GREEN-API делает коммуникацию бизнеса с клиентами удобнее через интеграцию мессенджеров с CRM-системами. Сервис работает более 10 лет, обслуживает свыше 50 000 клиентов в 48 странах и обрабатывает более 100 миллионов сообщений в месяц. В этой статье мы разберём, какие продукты представлены на платформе, и как эффективно ориентироваться на нашем сайте.
Содержание
Что мы предлагаем
Мы предлагаем сервис, который предоставляет API для интеграции с популярными мессенджерами. Наша компания разрабатывает решения для интеграции CRM с WhatsApp, Telegram, MAX и не только, помогает автоматизировать рабочие процессы, экономить на рассылках и становиться ближе к клиентам.
Ключевые цифры:
- 10+ лет на рынке
- 50 000+ клиентов
- 48+ стран присутствия
- 100 млн+ сообщений в месяц
- 300+ партнёров
Продукты GREEN-API
GREEN-API: WhatsApp
API для WhatsApp, который позволяет отправлять и получать сообщения, изображения, видео, аудио, документы, контакты, геопозицию и ссылки через REST API на базе HTTPS.
Возможности:
- Отправка и получение текста, видео, аудио, изображений, документов
- Работа с группами и получение аватарок контактов
- Проверка наличия WhatsApp на номере клиента
- Интеграция с CRM-системами
GREEN-API: Telegram
API для Telegram, который позволяет отправлять и получать сообщения, медиафайлы до 100 МБ, поддерживает группы и неограниченное количество сообщений. Подходит для создания чат-ботов и автоматизации коммуникаций в Telegram.
GREEN–API: MAX
Интеграция с национальным мессенджером MAX. Наша компания активно развивает это направление с 2025 года. API позволяет управлять аккаунтом MAX и автоматизировать коммуникации.
GREEN–API: WABA
Продукт для работы с официальным WhatsApp Business API (WABA). Предназначен для компаний, которым необходима полная интеграция с бизнес-инфраструктурой WhatsApp.
GREEN–API: GPT
Интеграция с GPT-моделями для создания интеллектуальных чат-ботов и AI-ассистентов, которые могут автоматически отвечать на вопросы клиентов.
Навигация по сайту
Главная страница
Главная страница — точка входа для всех посетителей. Здесь представлена основная информация о сервисе, ключевые преимущества и кнопки для быстрого перехода к основным разделам.
Основные элементы:
- Кнопка «Войти» — в правом верхнем углу для входа в личный кабинет
- Описание продукта — краткая информация о возможностях GREEN-API
- Кнопки быстрого доступа — к документации, тарифам и регистрации
Раздел «Документация»
Документация — ключевой раздел для разработчиков и интеграторов. Здесь собраны все технические материалы для работы с API.
Подразделы документации:
- Перед началом работы — что нужно знать до старта интеграции
- Отладка методов API — коллекции API, которые сделают интеграцию легкой
- Документация API — полный список методов и их описание
- Партнёрам — описание методов партнёров
- SDK и библиотеки — готовые решения для Python, JavaScript, Go, 1C и других языков
- Интеграции — Рекомендации и примеры интеграций
Раздел «Тарифы»
Страница с информацией о стоимости услуг. GREEN-API предлагает несколько тарифных планов.
Бесплатный тариф «Разработчик»:
- 3 чата в месяц
- 100 проверок наличия WhatsApp
- Неограниченное количество сообщений
- Отправка и получение всех типов медиа
Тариф «Бизнес»:
- Неограниченное количество чатов
- 30 000 проверок наличия WhatsApp в месяц
- Отправка и получение всех типов медиа
- Работа с группами без ограничений
Также у нас есть индивидуальные тарифы для партнеров и тариф для чатботов. Подробнее смотрите в разделе «Тарифы» или уточняйте у нашей поддержки.
Разделы «Статьи» и «Блог»
Эти разделы — источник актуальных новостей о мессенджерах (WhatsApp, MAX, Telegram), обновлениях платформы и практических кейсах интеграции. Здесь публикуются статьи о новых функциях, релизах и технических работах.
Раздел «Техподдержка»
Внизу страницы всегда представлены различные варианты для связи с нашей техподдержкой. GREEN-API обеспечивает трёхуровневую поддержку 24/7/365.
Также доступно мобильное приложение GREEN-API для Android, которое позволяет управлять аккаунтом и настройками инстансов, имея все возможности работы с личным кабинетом.
Личный кабинет
Личный кабинет — центральный элемент для управления сервисом. Доступен по адресу: console.green-api.com.
- Инстансы — создание, настройка и управление инстансами (подключениями к мессенджерам). Здесь можно авторизовать инстанс, просматривать его статус, получать параметры доступа, а также удалять инстансы.
- Чаты — просмотр и отправка сообщений через подключенные инстансы. Позволяет управлять диалогами без необходимости использовать сторонние программы.
- API — быстрый доступ к методам API для отладки запросов. Здесь же можно проверить работу методов и посмотреть примеры запросов.
- Баланс — управление финансовыми средствами: пополнение и просмотр текущего баланса.
- Покупки — история приобретённых тарифов и услуг.
- Организации — управление организациями (если вы работаете от имени компании).
- Интеграции — готовые сценарии и шаблоны для интеграции с CRM, CMS и другими сервисами. Здесь можно настроить вебхуки, подключить сторонние приложения и автоматизировать процессы.
- Профиль — настройки личного аккаунта: изменение страны, способов входа, работа с аккаунтом.
- Обучение — полезные материалы для самостоятельного изучения от наших партнеров: видеоуроки, статьи, инструкции и кейсы по работе с GREEN-API. Сейчас раздел в разработке.
Каждый раздел интуитивно понятен и позволяет управлять всеми аспектами работы с сервисом из единого интерфейса.
Как начать работу
Для быстрого старта с GREEN-API выполните следующие шаги:
- Установите выбранный мессенджер на телефон
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете
- Создайте и авторизуйте инстанс
- Получите параметры доступа — apiUrl, idInstance, apiTokenInstance
- Начните интеграцию — используйте документацию и SDK
Для отладки запросов можно использовать коллекцию Postman, доступную в документации.
Заключение
GREEN-API — это полноценная экосистема для автоматизации бизнес-коммуникаций через мессенджеры. Платформа предлагает продукты для WhatsApp, Telegram, MAX и WABA, а также различные интеграции, в том числе с GPT. Навигация по сайту интуитивно понятна: документация поможет разработчикам, тарифы — определиться с бюджетом, а личный кабинет — управлять всеми инстансами из единого интерфейса.
Для получения консультации или помощи с интеграцией обращайтесь в нашу техническую поддержку.