Вчера 10.08.2026 с 15:00 GMT+03 по 21:45 GMT+03 (длительность 6 часов 45 минут) наблюдали сбой в работе WhatsApp* на серверах в РФ.
Во время сбоя некоторые запросы завершались с ошибкой. Часть инстансов не могла быть авторизована. Отправка и получение сообщений выполнялось со значительными задержками. Во время сбоя на инстансе могла образовываться очередь сообщений к отправке.
Технический сбой затронул инстансы вида:
– 11ХХХХХХХХ,
– 55ХХХХХХХХ
Инстансы могли показывать статус “Неавторизован” или “Запускается”.
Проблема была вызвана ограничениями Интернета в РФ.
На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. Все сообщения, добавленные в очередь, отправлены. Все входящие сообщения также доставлены.
GREEN-API работает в штатном режиме
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!🙏