11 октября произошел массовый сбой в работе Центров Обработки Данных (ЦОД) Яндекс в России вследствие повреждения после прилета беспилотного летательного аппарата и последующего возгорания зданий инфраструктуры.
Инцидент затронул в том числе работоспособность серверов GREEN-API, которые находились в этих дата-центрах, причем часть из наших серверов была выведена из строя. Наши специалисты проводят работы по устранению неполадок.
Инцидент не затронет безопасность и конфиденциальность ваших данных.
Благодаря оперативному вмешательству, наблюдается постепенное восстановление работы сервиса GREEN-API. На текущий момент нам удалось полностью восстановить работу инстансев WhatsApp*, которые были размещены на серверах в России. Продолжаются работы по восстановлению инстансев МАКС и Telegram.
Статус работы сервиса GREEN-API можно отслеживать на странице https://status.green-api.com.
Следите за новостями на сайте и в официальных каналах GREEN-API в MAX, Telegram и WhatsApp.
Приносим извинения за доставленные неудобства!