Хорошие новости! Мы восстановили работу всех инстансов Telegram.
Теперь инстансы вида 41ХХ и 45ХХ снова работают. Авторизация на инстансах не сохранилась, требуется выполнить сканирование QR-кода для начала работы. Есть проблемы с получением файлов методом downloadUrl, а также возможна нестабильная работа метода setSettings.
Работа восстановлена на инстансах вида:
– 41ХХХХХХХХХХ,
– 45ХХХХХХХХХХ
Делимся апдейтом о текущем состояние сервиса GREEN-API:
✅ Сайт green-api.com — работает
✅ Личный кабинет — работает. Восстановили отображение оплат и продление инстанcов
✅ Чаты — работают
✅ Метод CheckAccount для проверки аккаунтов MAX — работает
✅ WhatsApp* 1ХХХ, 5ХХХ, 7ХХХ – работает
✅ МАХ 31ХХ, 35ХХ — работает
✅ Telegram 41ХХ, 45ХХ — работает. Требуется сканировать QR-код заново
✅ Мобильное приложение GREEN-API — работает
✅ WhatsApp Proxy — работает
✅ Статус сервиса — работает
Известные проблемы на текущий момент:
⚠️ На инстансах WhatsApp (7201, 1101, 1103, 1105, 55ХХ) наблюдаются проблемы:
– не стабильная работа
– инстансы могут отдавать 404 и 504
– сообщения могут приходит с опозданием
– GetWaSettings иногда показывает не актуальную информацию
– QR-коды на некоторых инстансах не генерируются
– на некоторых инстансах замечены проблемы с очередью отправки сообщений
– уведомления (вебхуки) по входящим сообщениям могут дублироваться
⚠️ На инстансах МАХ (31XX, 35XX) наблюдаются проблемы:
– входящие сообщения приходят с опозданием
– вебхуки могут не отправляться
– хост 3ХХХ.kz.api.green-api.com не доступен в РФ, рекомендуем использовать api.green-api.com
– при обращении к прямым хостам возможны таймауты на методах отправки (sendMessage, sendFileByUrl) и на receiveNotification
– возможны повышенные задержки ответа API при обращении из РФ
– Инстансы MAX в ЛК не грузятся либо отображаются неавторизованными, просим использовать метод
⚠️Прочие проблемы
– Медиахост media.green-api.com временно недоступен. Рекомендуем использовать прямой хост вашего инстанса или media.greenapi.com
🛠 Мы продолжаем устранять последствия глобального сбоя, вызванного техническими неполадками на стороне облачного провайдера Yandex.Cloud.
За актуальным состоянием работы сервиса GREEN-API можно следить на странице статуса https://status.green-api.com.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!🙏
Спасибо, что Вы с нами!
Команда GREEN-API 💚