Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 11.04.2023, 16:26:26 Обновлено: 11.03.2026, 00:29:22 Ошибка Нет звуковых уведомлений в WhatsApp на Андроид и iPhone при подключении к API Уровень API Обходное решение Включите настройку Выставлять статус 'В сети' через Личный кабинет (или через "keepOnlineStatus": "yes" с помощью SetSettings) на экземпляре и перезапустить инстанс. После этого уведомления будут приходить. Перезапуск инстанса. Если не появились уведомления - перезагрузка телефона. Открыть на GitHub

Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 07.11.2024, 08:38:16 Обновлено: 23.07.2025, 15:16:43 Требуется Требуется запретить отправку файлов, форматы которых не поддерживаются WhatsApp Web При отправке файла, формат которого не поддерживается WhatsApp Web: сообщение отправится, но не будет доставлено (исходящее сообщение также не отображается на устройстве) сообщение отправится, но файл невозможно открыть или воспроизвести Уровень API Обходное решение Отправлять файлы, расширение которых поддерживает API. Открыть на GitHub

Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 04.05.2023, 16:58:43 Обновлено: 26.05.2025, 13:00:03 Требуется Требуется исключить недоставленные сообщения из лимитов на тарифе разработчика. При отправке сообщений на некорректные номера типа: 71234567890, 71234567890@g.us, 71234567890@g.us Если сообщение отправилось со статусом noAccaunt не учитывать номер получателя в статистике тарифа. Уровень АПИ Открыть на GitHub

Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 03.05.2023, 10:30:35 Обновлено: 03.03.2025, 11:26:54 Требуется Требуется сделать коллекцию postman для получения информации из личного кабинета https://console.green-api.com. Для мониторинга состояния инстансов. Уровень Личный кабинет Открыть на GitHub

Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 26.02.2025, 17:31:34 Обновлено: 03.03.2025, 10:20:03 Требуется: Требуется добавить примеры кода на Delphi Уровень: Документация Обходное решение: Использовать коллекцию Postman для получения примеров кода на требуемом языке программирования Открыть на GitHub

Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 11.07.2024, 02:39:45 Обновлено: 26.02.2025, 16:27:19 Описание При частых запросах метода setProfilePicture, может срабатывать рейт лимитер со стороны Whatsapp. Вы можете получить, статус код 200 и тело ответа вида: { "reason": "rate-overlimit", "urlAvatar": null, "setProfilePicture": false } Появляется ошибка "rate-overlimit" со статус кодом 200. Уровень API Обходное решение Делать установку аватара не чаще чем 1 раз в 10 секунд Открыть на GitHub

Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation Создано: 17.07.2024, 11:18:47 Обновлено: 26.02.2025, 15:17:14 Требуется: Требуется добавить в документацию информацию по работе с личным кабинетом Партнёра: После получения партнёрского ключа вы можете создавать инстансы как методом CreateInstance, так и в личном кабинете; Создание инстансов доступно в том числе при отрицательном балансе; Оплата за инстанс списывается с баланса при создании. Далее оплата списывается посуточно в 00:00, utc +3. Уровень: Документация Открыть на GitHub

Автор: MysTerryS Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 03.10.2024, 18:07:24 Обновлено: 24.02.2025, 17:06:02 Требуется Требуется дополнительное поле для рекламных сообщений, которое указывает является ли сообщение рекламным. Пример: isAdvertisingMessage: true/false Уровень: API Обходное решение Проверять в сообщение наличие полей рекламных сообщений, например sourceId Открыть на GitHub

Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 01.02.2025, 15:14:59 Обновлено: 20.02.2025, 11:42:15 Задача Требуется добавить на сайт PDF файл со всей документацией Уровень Документация Открыть на GitHub

Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 21.10.2024, 09:24:13 Обновлено: 31.01.2025, 10:46:51 Требуется: Требуется возможность указывать необходимый срок жизни ссылки в методе UploadFile. На данный момент срок жизни ссылки составляет 15 дней. Уровень: API Обходное решение: Проверять срок жизни ссылки через HEAD запрос; Перезагружать файл при окончание срока жизни ссылки; По ранее отправленным сообщениям выгружать ссылки методом DownloadFile для продления срока жизни ссылки. Открыть на GitHub

Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 07.10.2024, 18:16:08 Обновлено: 25.10.2024, 13:23:16 Требуется Требуется добавить в тело ответа метода createInstance поля apiUrl и mediaUrl для созданного инстанса Уровень API Обходное решение Посмотреть apiUrl и mediaUrl в личном кабинете Открыть на GitHub

Автор: Jibek100 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 19.10.2023, 17:35:57 Обновлено: 26.08.2024, 15:59:52 Требуется Исправить ошибку отправки сообщения на несуществующий аккаунт. Несуществующий, так как на указанном номере checkWhatsapp возвращает значение false. Сообщение отправляется обычным образом и показывает статус sent. Уровень API Обходное решение Перед отправкой сообщения делать проверку существования номера методом checkWhatsapp Открыть на GitHub

Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 12.07.2024, 18:16:03 Обновлено: 12.07.2024, 18:25:36 Требуется Требуется разработать библиотеку чат-бота на С++ Уровень API Открыть на GitHub

Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 17.03.2023, 15:37:09 Обновлено: 04.07.2024, 17:39:09 Требуется Требуется сделать отправку файлов с расширением .gif. Сообщение отсутствует у отправителя и получателя в мобильном телефоне. В веб версии у отправителя фаил присутствует. Уровень API Обходное решение Использовать файлы формата mp4 Открыть на GitHub

Автор: SergeyShark Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 06.02.2024, 10:54:58 Обновлено: 19.03.2024, 12:50:58 Требуется Требуется разработать библиотеку SDK на C# Уровень API Обходное решение Использование коллекцию Postman при выполнении запросов, получить фрагмент кода с запросом на нужном языке Открыть на GitHub

Автор: Jibek100 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 11.12.2023, 09:54:18 Обновлено: 12.02.2024, 18:16:54 Требуется Найти решение для использования UploadFile в VB скриптах Уровень API Обходное решение Использовать метод sendFileByUpload для выгрузки файла в первое сообщение Открыть на GitHub

Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 06.12.2023, 09:03:09 Обновлено: 12.02.2024, 18:02:05 Ошибка: Curl error: SSL certificate problem. Библиотека cURL не может сделать запрос на сервер Green-API. Вероятно сертификат библиотеки устарел. Уровень: SDK Обходное решение: Вариант 1: Загрузите пакет сертификатов Положите его куда-нибудь. В моем случае это был каталог c:\wamp\ (если вы используете 64-разрядную версию Wamp, то это c:\wamp64). Включите mod_ssl в Apache и php_openssl.dll в php.ini (раскомментируйте их, удалив ; в начале). Но будьте осторожны, моя проблема заключалась в том, что у меня было два файла php.ini и мне нужно сделать это в обоих. Один из них вы получаете от значка панели задач WAMP, а другой, в моем случае, находится в C:\wamp\bin\php\php5.5.12\ Добавьте эти строки в свой сертификат в обоих файлах php.ini: curl.cainfo="C:/wamp/cacert.pem" openssl.cafile="C:/wamp/cacert.pem" Перезапустите службы Wamp. Вариант 2: дополнить код запроса строкой CURLOPT_SSL_VERIFYPEER => false Открыть на GitHub

Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 18.06.2023, 10:43:58 Обновлено: 07.02.2024, 17:43:02 Ошибка Метод getContacts возвращает пустой массив [] Уровень API Обходное решение Пересканировать QR код Открыть на GitHub

Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 04.05.2023, 14:04:33 Обновлено: 06.02.2024, 12:07:19 Требуется Требуется отсылать вебхук при выходе участника из группы Уровень АПИ Открыть на GitHub

Автор: kocherovv Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 30.01.2024, 06:25:13 Обновлено: 30.01.2024, 12:49:16 Ошибка Файлы формата png отправленные с помощью метода sendFileByUrl, с публичных облачных хранилищ, таких как dropbox и google drive отображаются некорректно. Уровень API Обходное решение: Производить отправку по инструкции Как отправить файл методом sendFileByUrl, используя внешнее хранилище? Использовать средства API для отправки файлов. Открыть на GitHub