• Ошибка проверки наличия аккаунта checkWhatsapp в файле MS Excel

    Issues
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 03.04.2026, 20:26:58 Обновлено: 03.04.2026, 20:26:58 Ошибка При отправке сообщений в файле MS Excel при включенной проверке наличия аккаунта WhatsApp выходит ошибка Требуется Требуется исправить проверку наличия аккаунта WhatsApp в файле MS Excel Уровень API Обходное решение Отключить проверку наличия аккаунта WhatsApp в файле MS Excel при отправке сообщений Открыть на GitHub
  • Требуется загрузка статусов в Instagram и Facebook через Whatsapp

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 17.02.2026, 14:19:59 Обновлено: 30.03.2026, 21:48:20 Требуется Требуется загрузка статусов в Instagram и Facebook через Whatsapp Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется обрабатывать сообщения отправленные через списки рассылок

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 25.03.2026, 13:13:16 Обновлено: 30.03.2026, 21:47:39 Требуется Требуется обрабатывать сообщения отправленные через списки рассылок в whatsapp. Уровень API Открыть на GitHub
  • Сообщение не попало в исходящую очередь

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    8 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 23.05.2025, 20:16:39 Обновлено: 30.03.2026, 14:59:12 Ошибка Метод отправки сообщений вернул ID сообщения, но сообщение не попало в очередь на отправку. Сообщение не было отправлено. Вебхук со статусом failed не был отправлен. Уровень API Открыть на GitHub
  • Сообщение отправляется без цитированного опроса

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 25.02.2026, 15:00:50 Обновлено: 24.03.2026, 12:00:01 Ошибка Сообщение отправляется без цитированного опроса Требуется Требуется исправить цитирование опроса Уровень API Открыть на GitHub
  • При отправке сообщения отправляется FailedSendMessage

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 03.03.2026, 00:56:30 Обновлено: 24.03.2026, 11:58:38 Ошибка При отправке сообщения отправляется FailedSendMessage, сообщение не доставляется получателю Требуется Требуется исправить ошибку отправки FailedSendMessage Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поле base64 в ответе метода getAvatar

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 11.03.2026, 14:51:28 Обновлено: 24.03.2026, 11:56:57 Требуется Требуется добавить поле base64 в ответе метода getAvatar, в котором будет возвращаться аватар пользователя в формате base64 Уровень API Открыть на GitHub
  • Уведомление о доставке/прочтении сообщения не было отправлено

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.03.2026, 13:12:43 Обновлено: 24.03.2026, 11:56:40 Ошибка Исходящее сообщение было корректно доставлено и прочитано получателем, но уведомления об этом не были получены на инстансе. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отсутствие вебхуков с исходящим сообщением при наличии вебхуков по статусам

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.03.2026, 09:56:22 Обновлено: 24.03.2026, 11:54:50 Требуется По исходящему сообщению приходят вебхуки по статусам sent/delivered/read, однако вебхук с самим сообщением outgoingMessageReceived не отправляется. Уровень API Открыть на GitHub
  • Нет звуковых уведомлений при подключении к API

    Issues bug documentation
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, documentation Создано: 11.04.2023, 16:26:26 Обновлено: 11.03.2026, 00:29:22 Ошибка Нет звуковых уведомлений в WhatsApp на Андроид и iPhone при подключении к API Уровень API Обходное решение Включите настройку Выставлять статус 'В сети' через Личный кабинет (или через "keepOnlineStatus": "yes" с помощью SetSettings) на экземпляре и перезапустить инстанс. После этого уведомления будут приходить. Перезапуск инстанса. Если не появились уведомления - перезагрузка телефона. Открыть на GitHub
  • Ошибка: исходящее сообщение отправляется повторно

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 24.02.2026, 15:18:03 Обновлено: 24.02.2026, 15:18:03 Ошибка Исходящее сообщение отправляется повторно на инстансе WABA Уровень API Обходное решение Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поле "Сайт" в методе getContactInfo

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 30.01.2026, 15:09:32 Обновлено: 12.02.2026, 10:38:05 Требуется Требуется добавить поле "Сайт" в методе getContactInfo Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить получение уведомления о бездействии связанного устройства

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 11.02.2026, 10:26:22 Обновлено: 11.02.2026, 10:33:09 Требуется Требуется исправить получение уведомления о бездействии связанного устройства Дополнительная информация <img width="339" height="117" alt="Image" src="https://github.com/user-attachments/assets/2c1179d2-8abe-4780-9e1e-b046a24b33c8" /> Уровень API Обходное решение Включить настройку инстанса keepOnlineStatus Дождаться применения настройки Отключить настройку keepOnlineStatus при необходимости Открыть на GitHub
  • Ошибка отправки сообщения, сообщение не было доставлено

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: vld101 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 20.01.2026, 16:20:00 Обновлено: 28.01.2026, 10:16:12 Ошибка: Исходящее сообщение не было доставлено, но было записано в журналы со статусом "sent" Уровень: API Обходное решение Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: ForwardMessages пересылает только одно сообщение из массива messageId

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kulmaganbetov Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 26.01.2026, 16:47:31 Обновлено: 28.01.2026, 10:13:26 Ошибка: При использовании метода ForwardMessages с передачей массива из нескольких messageId фактически пересылается только одно сообщение. В ответе API при этом возвращается массив, соответствующий размеру входных данных, но все элементы содержат один и тот же id пересланного сообщения. Требуется Требуется исправить работу метода ForwardMessages, чтобы при передаче массива messageId все указанные сообщения пересылались корректно, а в ответе API возвращались уникальные идентификаторы для каждого пересланного сообщения. Уровень: API Обходное решение Использовать последовательную пересылку сообщений — вызывать метод ForwardMessages отдельно для каждого messageId. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить уведомление об одобрении участника в группе

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 27.01.2026, 11:28:31 Обновлено: 27.01.2026, 11:28:31 Требуется Добавить уведомление об одобрении участника администратором в группе Уровень API Открыть на GitHub
  • Ошибка получения сообщений, сообщения не были получены

    Issues bug help wanted
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, help wanted Создано: 01.09.2024, 07:51:23 Обновлено: 23.01.2026, 23:10:04 Ошибка Входящее и исходящее сообщения не попало в журнал, не отправился вебхук по сообщениям. Уровень АПИ Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: некорректное название файлов во входящих уведомлениях

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 23.01.2026, 12:49:54 Обновлено: 23.01.2026, 13:00:17 Ошибка Поле fileName не содержит название файла во входящих уведомлениях Уровень API Обходное решение Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям не были получены

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 15.09.2025, 17:58:42 Обновлено: 20.01.2026, 17:43:09 Ошибка: На инстансах WABA не были получены входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям. Требуется: Требуется получать входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям. Уровень: API Обходное решение: Обратиться в техническую поддержку GREEN-API. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить возможность цитировать сообщение при использовании WABA

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 16.10.2025, 12:56:58 Обновлено: 20.01.2026, 17:42:54 Требуется Требуется поддерживать цитирование сообщения при отправке исходящего сообщения с инстанса WABA Уровень API Открыть на GitHub