• Сообщения с цитированием сообщений из WABA (Meta) могут не приходить

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 16.06.2026, 15:47:15 Обновлено: 16.06.2026, 15:53:47 Ошибка В некоторых случаях сообщения, отправленные с цитированием сообщения из WABA, могут не приходить. Требуется Требуется исправить обработку цитирования сообщений из WABA. Уровень API Обходное решение Обходного решения на текущий момент нет. При возникновении проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможность видеть реакции в журнальных методах

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 01.06.2026, 11:33:46 Обновлено: 01.06.2026, 11:39:16 Требуется Требуется реализовать возможность видеть реакции в журнальных методах на инстансах WABA Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможность получения информации о рекламной ссылке

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 25.05.2026, 10:25:52 Обновлено: 25.05.2026, 10:43:08 Ошибка При входящем сообщении отсутствует информация о том, по какой рекламной ссылке или объявлению клиент обратился. Требуется Требуется реализовать передачу информации о рекламной ссылке или источнике обращения клиента при входящем сообщении. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить запись в журнальных методах по не отправленному сообщению

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 20.10.2025, 11:08:18 Обновлено: 19.05.2026, 19:37:42 Ошибка При получении статуса "failed" по сообщению в журналах инстанса WABA остается статус "sent" Уровень API Обходное решение Обрабатывать статус сообщений "failed" через входящие уведомления инстанса Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать формирование jpegThumbnail

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 27.02.2026, 16:58:57 Обновлено: 27.04.2026, 15:00:58 Требуется Требуется реализовать формирование jpegThumbnail Уровень API Открыть на GitHub
  • Параметры selectedIndex и selectedId не работают

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 21.04.2026, 17:47:29 Обновлено: 21.04.2026, 17:47:36 Ошибка Параметры selectedIndex и selectedId в уведомлении templateButtonReplyMessage не работают на WABA Требуется Требуется исправить работу параметров selectedIndex и selectedId Уровень API Обходное решение Использовать параметр selectedDisplayText для получения информации по кнопке Открыть на GitHub
  • Ошибка: не отображается статус `delivered` в журнальных методах инстанса

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 17.04.2026, 13:07:23 Обновлено: 17.04.2026, 13:07:23 Ошибка При успешной доставке сообщения отправляется уведомление по исходящему сообщению со статусом delivered, но не отображается статус delivered в журнальных методах инстанса Уровень API Обходное решение Использовать уведомления инстанса для отслеживания статуса исходящих сообщений Открыть на GitHub
  • Ошибка: исходящее сообщение отправляется повторно

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 24.02.2026, 15:18:03 Обновлено: 24.02.2026, 15:18:03 Ошибка Исходящее сообщение отправляется повторно на инстансе WABA Уровень API Обходное решение Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: некорректное название файлов во входящих уведомлениях

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 23.01.2026, 12:49:54 Обновлено: 23.01.2026, 13:00:17 Ошибка Поле fileName не содержит название файла во входящих уведомлениях Уровень API Обходное решение Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям не были получены

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 15.09.2025, 17:58:42 Обновлено: 20.01.2026, 17:43:09 Ошибка: На инстансах WABA не были получены входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям. Требуется: Требуется получать входящие сообщения и статусы по отправленным сообщениям. Уровень: API Обходное решение: Обратиться в техническую поддержку GREEN-API. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить возможность цитировать сообщение при использовании WABA

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 16.10.2025, 12:56:58 Обновлено: 20.01.2026, 17:42:54 Требуется Требуется поддерживать цитирование сообщения при отправке исходящего сообщения с инстанса WABA Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется отображать содержание отправленного шаблона в чатах

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 20.10.2025, 11:28:14 Обновлено: 20.01.2026, 17:42:12 Требуется Требуется отображать содержание отправленного шаблона в чатах личного кабинета на инстансах WABA Уровень Личный кабинет Обходное решение Проверить id шаблона и использованные параметры отправленного шаблона через выбор в выпадающем меню сообщения пункта "Информация о сообщении" или журнальные методы Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможность использовать кнопки в сервисных сообщениях

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 06.11.2025, 11:55:43 Обновлено: 20.01.2026, 17:41:57 Требуется Требуется реализовать возможность использовать кнопки быстрого ответа в сервисных сообщениях на инстансах WABA Уровень API Обходное решение Создать и использовать шаблон с категорией UTILITY в течение 24-часового периода обслуживания клиентов. Открыть на GitHub
  • Ошибка: входящие сообщения с цитатой отображаются как `templateButtonsReplyMessage`

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 14.11.2025, 14:16:02 Обновлено: 20.01.2026, 17:41:48 Ошибка Входящие сообщения с цитатой других сообщений отображаются как templateButtonsReplyMessage и пустым полем selectedDisplayText на инстансах WABA Уровень API Обходное решение Запросить сообщение повторно без цитирования Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить методы получения количества сообщений в очереди для инстансов WABA

    Issues waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    9 Просмотры
    G
    Автор: AshLeigh-Fraxinus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: WABA Создано: 05.12.2025, 18:02:03 Обновлено: 20.01.2026, 17:41:33 Требуется Требуется добавить методы getMessagesCount и getWebhooksCount для инстансов WABA Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить отображение непрочитанных сообщений в чатах WABA

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 16.12.2025, 10:11:49 Обновлено: 20.01.2026, 17:41:20 Требуется Требуется добавить отображение непрочитанных сообщений в чатах WABA Уровень Личный кабинет Обходное решение Использовать входящие уведомления Открыть на GitHub
  • Ошибка: не отображаются входящие сообщения с цитатой

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 24.12.2025, 15:02:04 Обновлено: 20.01.2026, 17:41:11 Ошибка Не отображаются входящие сообщения цитирующие другие входящие сообщения на инстансах WABA в журнальных методах и уведомлениях Уровень API Обходное решение Запросить повторно у клиента сообщение без цитирования Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: пересланные сообщения не отображаются

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 20.01.2026, 17:38:34 Обновлено: 20.01.2026, 17:38:34 Ошибка Пересланные сообщения не отображаются на инстансах WABA в ответе журнальных методов и во входящих уведомлениях Уровень API Обходное решение Запросить сообщение в исходном формате, без пересылки Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub