Сегодня наблюдаем проблемы в работе инстансов MAX и WhatsApp. Проблемы вызваны повышенной нагрузкой на микросервисы. В настоящее время DevOps инженеры работают над решением возникших проблем.
⚠️ На инстансах WhatsApp (7201, 1101, 1103, 1105, 55ХХ) наблюдаются проблемы:
– не стабильная работа
– инстансы могут отдавать 404
– сообщения могут приходит с опозданием
– GetWaSettings иногда показывает не актуальную информацию
– QR-коды на некоторых инстансах не генерируются
⚠️ На инстансах МАХ (31XX, 35XX) наблюдаются проблемы:
– входящие сообщения приходят с опозданием
– вебхуки могут не отправляться
– хост 3ХХХ.kz.api.green-api.com не доступен в РФ, рекомендуем использовать api.green-api.com
Мы продолжаем работу по устранению последствия глобального сбоя, вызванного техническими неполадками на стороне облачного провайдера Yandex.Cloud.
За актуальным состоянием работы сервиса GREEN-API можно следить на странице статуса https://status.green-api.com. Об изменениях на сервисе сообщим дополнительно, по мере восстановления работоспособности.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!🙏
Спасибо, что Вы с нами!
Команда GREEN-API 💚