Специалист технической поддержки второй линии (Астана)
Международная IT-компания GREEN-API предоставляет интернет сервис https://green- api.com для интеграции любых приложений с самым популярным мессенджером WhatsApp. У нас молодой и дружный коллектив стартапа. На текущий момент в команде 55 человек. У нас есть представительства в России, Казахстане, Бразилии, Израиле. Мы активно развиваемся и внедряем наших ботов по всему Миру. Работаем удаленно, а также работаем в офисе в городе Астана, Казахстан. Мы ценим своих сотрудников и готовы вкладываться в их развитие. Приятно видеть, когда сотрудник растет вместе с командой. В нашей компании у Вас будет неограниченный потенциал развития и роста. Приходите к нам, в нашу команду. Вместе мы создадим самый лучший программный продукт в Мире!
- Разбор сложных ситуаций на линии технической поддержки 2 линии
- Помощь программистам в локализации и исправлении проблем
- Анализ логов Elastic
- Работа с очередями броккера сообщений RabbitMQ
- Общение в клиентами в чатах
- Анализ и изучение кодовой базы проекта
Обязанности:
- Опыт разработки на любом языке программирования приветствуется
- Высшее/неоконченное высшее образование
- Английский язык – базовый уровень
- Коммуникабельность, общительность, доброжелательный настрой при общении с клиентами
- Грамотная речь
Требования:
- Интересные задачи и современный стек
- Работа в офисе в г. Астана, Казахстан
- Полная занятость
- Оформление в штат компании
- Оформление РВП
- Современный и просторный офис в Астане
- Уровень ЗП обсуждается индивидуально
- Дружный коллектив стартаперов
- Профессиональное развитие и рост
- Бесплатные обеды за счет компании
- Годовые и проектные бонусы
Условия:
Контакты
ТОО «ГРИН-АПИ»
г. Астана, проспект Кабанбай батыра, 47/2
Тел: +7-727-312-23-66
Почта: hr@green-api.com