• Неконсистентная генерация preview

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 07.05.2026, 18:00:50 Обновлено: 08.05.2026, 15:10:53 Ошибка Превью некоторых ссылок генерируется некорректно. Требуется Требуется исправить генерацию preview некоторых ссылок Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку. Открыть на GitHub
  • Дублирование сообщений при синхронизации в журналах

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 07.05.2026, 18:42:23 Обновлено: 08.05.2026, 15:08:21 Ошибка Дублирование сообщений, отправленных в чат с самим собой, в журнале при синхронизации Требуется Требуется исправить дублирование сообщений, отправленных в чат с самим собой, в журнале при синхронизации Уровень API Открыть на GitHub
  • Ошибка отправки сообщения

    Issues
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 13.02.2026, 16:41:45 Обновлено: 30.04.2026, 17:06:34 Ошибка: Исходящее сообщение не было отправлено из-за ограничений со стороны Whatsapp, но записано в журналы со статусом "sent" Уровень: API Обходное решение Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Исправить неверный ответ метода sendFileByUpload при вызове с неверным телом запроса

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: sandal-support-green-api Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.04.2026, 15:43:54 Обновлено: 29.04.2026, 16:08:59 Ошибка При вызове метода sendFileByUpload с некорректным телом запроса в ответе возвращается статус код 500 Internal server error. Требуется Требуется добавить валидацию данных методу sendFileByUpload, чтобы в ответе возвращался корректный статус код. Уровень API Обходное решение Выполнить запрос в соответствии с документацией. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить получение уведомления о том что новый пользователь присоединился к группе

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 25.04.2026, 20:10:30 Обновлено: 27.04.2026, 17:43:21 Требуется Требуется добавить возможность получать вебхук оповещение о том что новый пользователь подключился к группе Уровень API Открыть на GitHub
  • Давно удаленный инстанс возвращает 401 вместо 400

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 25.04.2026, 20:35:32 Обновлено: 27.04.2026, 17:41:32 Ошибка Инстанс, удалённый в предыдущем месяце и ранее, может возвращать 401 вместо 400 Instance is deleted Требуется Требуется исправить ответы методов для удалённых инстансов Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется формировать уведомление при изменении данных группы

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 09.12.2025, 07:13:34 Обновлено: 27.04.2026, 15:58:57 Требуется Требуется формировать уведомление при изменении данных группы (название группы, владелец, администратор, участника группы и т.д.) . Уровень АПИ Обходное решение Выполнять вызов метода getGroupData после каждого изменения данных в группе. Открыть на GitHub
  • Не отображаются сообщения отправленные с телефона в групповые чаты

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AshLeigh-Fraxinus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 09.12.2025, 12:34:39 Обновлено: 27.04.2026, 15:08:08 Ошибка Не отображаются сообщения, отправленные с телефона в групповые чаты при активной настройке outgoingMessageWebhook Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется передавать поле caption при отправке документов из обработки 1С

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 25.12.2025, 16:43:39 Обновлено: 27.04.2026, 15:06:18 Ошибка При отправке документов из обработки 1С методом sendFileByUpload текст из поля caption не приходит получателю Уровень 1С Обходное решение Отправлять документ по ссылке методом SendFileByUrl , предварительно загрузив его в хранилище с помощью UploadFile Открыть на GitHub
  • Ошибка поиска инстансов по фильтру статуса в личном кабинете

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.01.2026, 18:35:26 Обновлено: 27.04.2026, 15:04:46 Ошибка: При использовании фильтров в личном кабинете отображаются не все инстансы, а только указанные на странице Уровень: Личный кабинет Обходное решение: Отображать 500 инстансов на странице Выполнять фильтрацию для каждой последующей странице Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать формирование jpegThumbnail

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 27.02.2026, 16:58:57 Обновлено: 27.04.2026, 15:00:58 Требуется Требуется реализовать формирование jpegThumbnail Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поддержку username

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 15.04.2026, 20:29:58 Обновлено: 27.04.2026, 12:57:30 Требуется: Требуется добавить поддержку username Уровень: API Открыть на GitHub
  • Ошибка получения входящего сообщения из рекламы Facebook или Instagram

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: NskWuukD Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.04.2026, 09:39:53 Обновлено: 27.04.2026, 12:56:39 Ошибка Входящее сообщение из рекламы на Facebook или в Instagram не попало в журнал, не отправился вебхук по сообщению. Уровень API Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать метод для отключения статуса инстанса

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 23.04.2026, 10:27:22 Обновлено: 23.04.2026, 10:27:26 Требуется Требуется реализовать метод для отключения статуса инстанса Уровень API Открыть на GitHub
  • Ошибка отображения исходящего сообщения с "Большим" превью

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: NskWuukD Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.04.2026, 11:07:11 Обновлено: 23.04.2026, 10:23:23 Ошибка Отправка сообщения с "Большим" превью всегда отображается в маленьком формате Требуется Требуется исправить отправку "большим" превью Уровень API Открыть на GitHub
  • Параметры selectedIndex и selectedId не работают

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 21.04.2026, 17:47:29 Обновлено: 21.04.2026, 17:47:36 Ошибка Параметры selectedIndex и selectedId в уведомлении templateButtonReplyMessage не работают на WABA Требуется Требуется исправить работу параметров selectedIndex и selectedId Уровень API Обходное решение Использовать параметр selectedDisplayText для получения информации по кнопке Открыть на GitHub
  • Ошибка: не отображается статус `delivered` в журнальных методах инстанса

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 17.04.2026, 13:07:23 Обновлено: 17.04.2026, 13:07:23 Ошибка При успешной доставке сообщения отправляется уведомление по исходящему сообщению со статусом delivered, но не отображается статус delivered в журнальных методах инстанса Уровень API Обходное решение Использовать уведомления инстанса для отслеживания статуса исходящих сообщений Открыть на GitHub
  • Требуется добавить метод блокировки собеседника

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kocherovv Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 28.05.2024, 01:02:20 Обновлено: 15.04.2026, 21:17:17 Требуется Требуется добавить метод блокировки собеседника Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможно получаения онлайн или оффлайн статуса пользователя

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 14.04.2026, 16:05:03 Обновлено: 14.04.2026, 16:06:36 Требуется Требуется реализовать возможно получения онлайн или оффлайн статуса пользователя. Уровень API Открыть на GitHub
  • Не отправляются сообщения из раздела Conversations в GHL

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.04.2026, 00:37:39 Обновлено: 08.04.2026, 00:37:39 Ошибка В GHL не отправляются сообщения из раздела Conversations Требуется Исправить отправку сообщений из Conversations в GHL Уровень GHL Открыть на GitHub