• Метод readChat не помечает прочитанными сообщения в группе

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: sandal-support-green-api Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.05.2026, 18:21:16 Обновлено: 28.05.2026, 10:23:07 Ошибка Метод readChat не помечает прочитанными сообщения в группе Требуется Требуется исправить работу метода readChat Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку GREEN-API. Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможность получения информации о рекламной ссылке

    Issues enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 25.05.2026, 10:25:52 Обновлено: 25.05.2026, 10:43:08 Ошибка При входящем сообщении отсутствует информация о том, по какой рекламной ссылке или объявлению клиент обратился. Требуется Требуется реализовать передачу информации о рекламной ссылке или источнике обращения клиента при входящем сообщении. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуются методы по работе с ярлыками

    Issues enhancement help wanted
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, help wanted Создано: 14.06.2024, 21:37:11 Обновлено: 22.05.2026, 18:16:41 Требуется Требуются методы по работе с ярлыками Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать оповещение об происходящей очистке данных

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 19.05.2026, 10:38:34 Обновлено: 22.05.2026, 16:08:55 Требуется: Требуется реализовать реализовать оповещение об происходящей очистке данных для метода getWASettings Уровень: API Открыть на GitHub
  • Медиа сообщения записываются не корректно в метод GetChatHistory

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 21.05.2026, 15:51:52 Обновлено: 21.05.2026, 15:52:00 Ошибка Входящие и отправленные не с API медиа сообщения записываются не корректно в метод GetChatHistory Требуется Требуется исправить запись медиа сообщений в метод GetChatHistory Уровень API Обходное решение Проверять сообщение по методам LastIncomingMessages и LastOutgoingMessages Открыть на GitHub
  • Требуется исправить запись в журнальных методах по не отправленному сообщению

    Issues bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 20.10.2025, 11:08:18 Обновлено: 19.05.2026, 19:37:42 Ошибка При получении статуса "failed" по сообщению в журналах инстанса WABA остается статус "sent" Уровень API Обходное решение Обрабатывать статус сообщений "failed" через входящие уведомления инстанса Открыть на GitHub
  • Ограничение отправки длинных сообщений в чатах личного кабинета

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 18.05.2026, 16:22:27 Обновлено: 19.05.2026, 09:25:25 Ошибка В чатах личного кабинета длинные сообщения могут обрезаться при отправке. Требуется Требуется исправить отправку сообщений большого объема в чатах личного кабинета. Уровень Личный кабинет Обходное решение Для корректной отправки сообщений большого объема использовать метод sendMessage. Открыть на GitHub
  • Ошибка: сообщения не были получены

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 16.05.2026, 01:21:31 Обновлено: 16.05.2026, 01:21:31 Ошибка Входящее cообщение не попало в журнал на инстансе, вебхук по cообщению не был отправлен Уровень АПИ Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отправку сообщений из GHL

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 15.05.2026, 22:10:50 Обновлено: 15.05.2026, 22:10:50 Ошибка Сообщения не отправляются с помощью workflow actions в GoHighLevel Требуется Требуется исправить отправку сообщений из GoHighLevel с помощью workflow actions Уровень GoHighLevel Обходное решение Не использовать workflow actions Открыть на GitHub
  • Некорректное определение номера в уведомлениях о звонках

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2026, 13:22:05 Обновлено: 14.05.2026, 17:00:12 Ошибка В уведомлениях о звонках номер звонящего может определяться некорректно. В некоторых сценариях вместо номера инициатора звонка отображается номер принимающей стороны. Требуется Требуется исправить номер в уведомлениях о звонках. Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку. Открыть на GitHub
  • Требуется исправить потерю editedMessage, отправленных из мобильного приложения

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 11.05.2026, 17:26:17 Обновлено: 14.05.2026, 17:00:00 Требуется Требуется исправить потерю editedMessage, отправленных из мобильного приложения Ошибка Редактирование сообщения из мобильного приложения не попадает в API Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется отображать реакции в разделе "Чаты" в личном кабинете

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 09.05.2026, 20:44:58 Обновлено: 14.05.2026, 16:59:47 Требуется: Требуется отображать реакции в разделе "Чаты" в личном кабинете Уровень: API Открыть на GitHub
  • Не отправляются сообщения в группу с ошибкой NotInGroup

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2025, 10:12:40 Обновлено: 14.05.2026, 12:35:07 Ошибка Не отправляются сообщения в группу, в котором состоит участник, c описанием ошибки NotInGroup при недоступности WhatsApp или при ограничении со стороны серверов WhatsApp (rate-overlimit) Требуется Требуется отправлять сообщение после доступности серверов WhatsApp Уровень API Обходное решение Вызовите метод getGroupData, чтобы проверить состоите ли вы в группе Повторно отправьте сообщение в группу позже Открыть на GitHub
  • Метод CreateGroup отвечает кодом 500, но создает группу

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2026, 15:50:08 Обновлено: 13.05.2026, 15:50:13 Ошибка Метод CreateGroup отвечает кодом 500, но создает группу при получении ограничении от WhatsApp Требуется Требуется исправить создание групп методом CreateGroup при получении ограничении от WhatsApp Уровень API Обходное решение После вызова метода CreateGroup, проверить наличие чата методом GetContacts или на телефоне/ в веб версии WhatsApp Открыть на GitHub
  • Новые инстансы создаются просроченными

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.04.2026, 10:04:08 Обновлено: 09.05.2026, 09:29:53 Ошибка Новые инстансы создаются просроченными и не меняют статус в течении часа Требуется Требуется исправить ошибку статуса просрочен среди новых инстансов Уровень API Обходное решение Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: Не отправляется сообщение на номера Кот-д'Ивуара

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.05.2026, 22:11:20 Обновлено: 08.05.2026, 22:13:30 Ошибка При отправке сообщения на номера Кот-д'Ивуара без указания кода оператора (как указано в документации), запрос завершается кодом 400 Ошибка валидации. Требуется Исправить отправку сообщений на номера Кот-д'Ивуара Уровень API Обходное решение Найти номер в ответе метода GetContacts, найти поле "lid" и отправить сообщение по лиду с указанием префикса @lid вместо @c.us Проверить номер Кот-д'Ивуара без указания кода оператора методом checkWhatsapp, найти поле "lid" в ответе метода и отправить сообщение по лиду с указанием префикса @lid вместо @c.us Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отображение цитирований сообщений, отправленных из API, на iPhone

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.04.2026, 17:36:22 Обновлено: 08.05.2026, 17:28:37 Требуется Требуется исправить отображение цитирований сообщений, отправленных из API, на iPhone Ошибка На iPhone цитирование сообщений, отправленных из API, не отображается Уровень API Открыть на GitHub
  • Отсутствует ссылка на файл во входящем сообщении

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 30.04.2026, 14:25:06 Обновлено: 08.05.2026, 17:27:09 Ошибка: Входящее сообщение было получено, но ссылка на файл отсутствует в теле сообщения. Ошибка наблюдается в чате с "исчезающими сообщениями" Уровень: API Обходное решение: Переавторизуйте инстанс, получите ссылку на файл методом DownloadFile Открыть на GitHub
  • Требуется исправить значение поля chatId у входящих групповых звонков

    Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 01.05.2026, 05:13:21 Обновлено: 08.05.2026, 17:21:48 Требуется Требуется исправить значение поля chatId у входящих групповых звонков. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить ответ в методе SendFileByUpload

    Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 04.05.2026, 13:33:02 Обновлено: 08.05.2026, 15:12:04 Ошибка: При вызове метода sendFileByUpload с описанием свыше 1024 символа в ответе возвращается статус код 500 Internal server error Требуется: Требуется чтобы в ответе метода sendFileByUpload возвращался корректный статус код и описание ошибки при отправке файла с описанием свыше 1024 символа. В WhatsApp Web доступна отправка с описанием до 1024 символов Уровень: API Обходное решение: Отправлять файл методом sendFileByUpload с описанием не превышающим 1024 символа Открыть на GitHub