Подкатегории

  • 67 Темы
    67 Сообщения
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 23.06.2026, 06:08:57 Обновлено: 23.06.2026, 06:08:57 Ошибка: При отправке сообщения из mini и full чатов по chatId появляется ошибка валидации Требуется: Отправлять сообщения по chatId из мини-чата Уровень: Личный кабинет Обходное решение Отправлять сообщения по номеру телефона Отправлять сообщения по chatId методами отправки сообщения Открыть на GitHub
  • 27 Темы
    27 Сообщения
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 19.06.2026, 08:54:45 Обновлено: 19.06.2026, 09:17:40 Требуется Требуется реализовать отправку нескольких файлов в одном запросе Уровень API Обходное решение: Отправлять в цикле несколько файлов методами SendFileByUrl и SendFileByUpload Открыть на GitHub
  • Новые инстансы создаются просроченными

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.04.2026, 10:04:08 Обновлено: 09.05.2026, 09:29:53 Ошибка Новые инстансы создаются просроченными и не меняют статус в течении часа Требуется Требуется исправить ошибку статуса просрочен среди новых инстансов Уровень API Обходное решение Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка: Не отправляется сообщение на номера Кот-д'Ивуара

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.05.2026, 22:11:20 Обновлено: 08.05.2026, 22:13:30 Ошибка При отправке сообщения на номера Кот-д'Ивуара без указания кода оператора (как указано в документации), запрос завершается кодом 400 Ошибка валидации. Требуется Исправить отправку сообщений на номера Кот-д'Ивуара Уровень API Обходное решение Найти номер в ответе метода GetContacts, найти поле "lid" и отправить сообщение по лиду с указанием префикса @lid вместо @c.us Проверить номер Кот-д'Ивуара без указания кода оператора методом checkWhatsapp, найти поле "lid" в ответе метода и отправить сообщение по лиду с указанием префикса @lid вместо @c.us Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отображение цитирований сообщений, отправленных из API, на iPhone

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.04.2026, 17:36:22 Обновлено: 08.05.2026, 17:28:37 Требуется Требуется исправить отображение цитирований сообщений, отправленных из API, на iPhone Ошибка На iPhone цитирование сообщений, отправленных из API, не отображается Уровень API Открыть на GitHub
  • Отсутствует ссылка на файл во входящем сообщении

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 30.04.2026, 14:25:06 Обновлено: 08.05.2026, 17:27:09 Ошибка: Входящее сообщение было получено, но ссылка на файл отсутствует в теле сообщения. Ошибка наблюдается в чате с "исчезающими сообщениями" Уровень: API Обходное решение: Переавторизуйте инстанс, получите ссылку на файл методом DownloadFile Открыть на GitHub
  • Требуется исправить значение поля chatId у входящих групповых звонков

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 01.05.2026, 05:13:21 Обновлено: 08.05.2026, 17:21:48 Требуется Требуется исправить значение поля chatId у входящих групповых звонков. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить ответ в методе SendFileByUpload

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 04.05.2026, 13:33:02 Обновлено: 08.05.2026, 15:12:04 Ошибка: При вызове метода sendFileByUpload с описанием свыше 1024 символа в ответе возвращается статус код 500 Internal server error Требуется: Требуется чтобы в ответе метода sendFileByUpload возвращался корректный статус код и описание ошибки при отправке файла с описанием свыше 1024 символа. В WhatsApp Web доступна отправка с описанием до 1024 символов Уровень: API Обходное решение: Отправлять файл методом sendFileByUpload с описанием не превышающим 1024 символа Открыть на GitHub
  • Неконсистентная генерация preview

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 07.05.2026, 18:00:50 Обновлено: 08.05.2026, 15:10:53 Ошибка Превью некоторых ссылок генерируется некорректно. Требуется Требуется исправить генерацию preview некоторых ссылок Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку. Открыть на GitHub
  • Дублирование сообщений при синхронизации в журналах

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 07.05.2026, 18:42:23 Обновлено: 08.05.2026, 15:08:21 Ошибка Дублирование сообщений, отправленных в чат с самим собой, в журнале при синхронизации Требуется Требуется исправить дублирование сообщений, отправленных в чат с самим собой, в журнале при синхронизации Уровень API Открыть на GitHub
  • Ошибка отправки сообщения

    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 13.02.2026, 16:41:45 Обновлено: 30.04.2026, 17:06:34 Ошибка: Исходящее сообщение не было отправлено из-за ограничений со стороны Whatsapp, но записано в журналы со статусом "sent" Уровень: API Обходное решение Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Исправить неверный ответ метода sendFileByUpload при вызове с неверным телом запроса

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: sandal-support-green-api Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.04.2026, 15:43:54 Обновлено: 29.04.2026, 16:08:59 Ошибка При вызове метода sendFileByUpload с некорректным телом запроса в ответе возвращается статус код 500 Internal server error. Требуется Требуется добавить валидацию данных методу sendFileByUpload, чтобы в ответе возвращался корректный статус код. Уровень API Обходное решение Выполнить запрос в соответствии с документацией. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить получение уведомления о том что новый пользователь присоединился к группе

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 25.04.2026, 20:10:30 Обновлено: 27.04.2026, 17:43:21 Требуется Требуется добавить возможность получать вебхук оповещение о том что новый пользователь подключился к группе Уровень API Открыть на GitHub
  • Давно удаленный инстанс возвращает 401 вместо 400

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 25.04.2026, 20:35:32 Обновлено: 27.04.2026, 17:41:32 Ошибка Инстанс, удалённый в предыдущем месяце и ранее, может возвращать 401 вместо 400 Instance is deleted Требуется Требуется исправить ответы методов для удалённых инстансов Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется формировать уведомление при изменении данных группы

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 09.12.2025, 07:13:34 Обновлено: 27.04.2026, 15:58:57 Требуется Требуется формировать уведомление при изменении данных группы (название группы, владелец, администратор, участника группы и т.д.) . Уровень АПИ Обходное решение Выполнять вызов метода getGroupData после каждого изменения данных в группе. Открыть на GitHub
  • Не отображаются сообщения отправленные с телефона в групповые чаты

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AshLeigh-Fraxinus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 09.12.2025, 12:34:39 Обновлено: 27.04.2026, 15:08:08 Ошибка Не отображаются сообщения, отправленные с телефона в групповые чаты при активной настройке outgoingMessageWebhook Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется передавать поле caption при отправке документов из обработки 1С

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 25.12.2025, 16:43:39 Обновлено: 27.04.2026, 15:06:18 Ошибка При отправке документов из обработки 1С методом sendFileByUpload текст из поля caption не приходит получателю Уровень 1С Обходное решение Отправлять документ по ссылке методом SendFileByUrl , предварительно загрузив его в хранилище с помощью UploadFile Открыть на GitHub
  • Ошибка поиска инстансов по фильтру статуса в личном кабинете

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.01.2026, 18:35:26 Обновлено: 27.04.2026, 15:04:46 Ошибка: При использовании фильтров в личном кабинете отображаются не все инстансы, а только указанные на странице Уровень: Личный кабинет Обходное решение: Отображать 500 инстансов на странице Выполнять фильтрацию для каждой последующей странице Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать формирование jpegThumbnail

    enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 27.02.2026, 16:58:57 Обновлено: 27.04.2026, 15:00:58 Требуется Требуется реализовать формирование jpegThumbnail Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поддержку username

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 15.04.2026, 20:29:58 Обновлено: 27.04.2026, 12:57:30 Требуется: Требуется добавить поддержку username Уровень: API Открыть на GitHub
  • Ошибка получения входящего сообщения из рекламы Facebook или Instagram

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: NskWuukD Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 22.04.2026, 09:39:53 Обновлено: 27.04.2026, 12:56:39 Ошибка Входящее сообщение из рекламы на Facebook или в Instagram не попало в журнал, не отправился вебхук по сообщению. Уровень API Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать метод для отключения статуса инстанса

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 23.04.2026, 10:27:22 Обновлено: 23.04.2026, 10:27:26 Требуется Требуется реализовать метод для отключения статуса инстанса Уровень API Открыть на GitHub