Подкатегории

  • 67 Темы
    67 Сообщения
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 23.06.2026, 06:08:57 Обновлено: 23.06.2026, 06:08:57 Ошибка: При отправке сообщения из mini и full чатов по chatId появляется ошибка валидации Требуется: Отправлять сообщения по chatId из мини-чата Уровень: Личный кабинет Обходное решение Отправлять сообщения по номеру телефона Отправлять сообщения по chatId методами отправки сообщения Открыть на GitHub
  • 27 Темы
    27 Сообщения
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 19.06.2026, 08:54:45 Обновлено: 19.06.2026, 09:17:40 Требуется Требуется реализовать отправку нескольких файлов в одном запросе Уровень API Обходное решение: Отправлять в цикле несколько файлов методами SendFileByUrl и SendFileByUpload Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поддержку рекламных кнопок

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 01.06.2026, 11:21:50 Обновлено: 01.06.2026, 11:32:20 Требуется Требуется добавить поддержку рекламных кнопок с типом interactiveResponseMessage Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить ошибку All encryptions failed при отправки сообщения

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.05.2026, 11:04:16 Обновлено: 31.05.2026, 09:00:28 Ошибка Отправленное сообщение не было отправлено и возвращает ошибку "An error occurred while sending a message to the WhatsApp server" Требуется Требуется исправить ошибку отправки сообщения Уровень API Обходное решение Переавторизовать инстанс: 1. Вызвать метод Logout. 2. Отсканировать QR код повторно. Открыть на GitHub
  • Не отправляются сообщения с очереди

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    22 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.05.2026, 11:15:57 Обновлено: 29.05.2026, 11:16:01 Ошибка Сообщения успешно попадают в очередь, но не отправляются с очереди Требуется Требуется исправить отправку сообщений Уровень API Обходное решение Обратится в тех поддержку Открыть на GitHub
  • Ошибка: метод `readChat` не читает отправленные с API сообщения в группу

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 09.06.2025, 15:03:36 Обновлено: 28.05.2026, 20:51:44 Ошибка При вызове метода readChat для всего чата сообщения в группе, отправленные с API остаются непрочитанными у отправителя. Уровень API Обходное решение Прочитать сообщение с другого связанного или с основного устройства Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отображение ответов на опросы в личном кабинете

    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 22.05.2026, 17:07:45 Обновлено: 28.05.2026, 10:23:58 Требуется: Требуется исправить отображение ответов на опросы в личном кабинете Ошибка: В личном кабинете отображается только последний ответ на опрос Уровень: Личный кабинет Открыть на GitHub
  • QR код может не формироваться после разлогина

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.05.2026, 15:15:48 Обновлено: 28.05.2026, 10:23:12 Ошибка После разлогина аккаунта QR-код может временно не формироваться. Требуется Требуется исправить формирование QR-кода после разлогина аккаунта. Уровень API Обходное решение Подождать некоторое время и повторить получение QR-кода позже. Открыть на GitHub
  • Метод readChat не помечает прочитанными сообщения в группе

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: sandal-support-green-api Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.05.2026, 18:21:16 Обновлено: 28.05.2026, 10:23:07 Ошибка Метод readChat не помечает прочитанными сообщения в группе Требуется Требуется исправить работу метода readChat Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку GREEN-API. Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать возможность получения информации о рекламной ссылке

    enhancement waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, WABA Создано: 25.05.2026, 10:25:52 Обновлено: 25.05.2026, 10:43:08 Ошибка При входящем сообщении отсутствует информация о том, по какой рекламной ссылке или объявлению клиент обратился. Требуется Требуется реализовать передачу информации о рекламной ссылке или источнике обращения клиента при входящем сообщении. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуются методы по работе с ярлыками

    enhancement help wanted
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, help wanted Создано: 14.06.2024, 21:37:11 Обновлено: 22.05.2026, 18:16:41 Требуется Требуются методы по работе с ярлыками Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать оповещение об происходящей очистке данных

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 19.05.2026, 10:38:34 Обновлено: 22.05.2026, 16:08:55 Требуется: Требуется реализовать реализовать оповещение об происходящей очистке данных для метода getWASettings Уровень: API Открыть на GitHub
  • Медиа сообщения записываются не корректно в метод GetChatHistory

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 21.05.2026, 15:51:52 Обновлено: 21.05.2026, 15:52:00 Ошибка Входящие и отправленные не с API медиа сообщения записываются не корректно в метод GetChatHistory Требуется Требуется исправить запись медиа сообщений в метод GetChatHistory Уровень API Обходное решение Проверять сообщение по методам LastIncomingMessages и LastOutgoingMessages Открыть на GitHub
  • Требуется исправить запись в журнальных методах по не отправленному сообщению

    bug waba
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, WABA Создано: 20.10.2025, 11:08:18 Обновлено: 19.05.2026, 19:37:42 Ошибка При получении статуса "failed" по сообщению в журналах инстанса WABA остается статус "sent" Уровень API Обходное решение Обрабатывать статус сообщений "failed" через входящие уведомления инстанса Открыть на GitHub
  • Ограничение отправки длинных сообщений в чатах личного кабинета

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 18.05.2026, 16:22:27 Обновлено: 19.05.2026, 09:25:25 Ошибка В чатах личного кабинета длинные сообщения могут обрезаться при отправке. Требуется Требуется исправить отправку сообщений большого объема в чатах личного кабинета. Уровень Личный кабинет Обходное решение Для корректной отправки сообщений большого объема использовать метод sendMessage. Открыть на GitHub
  • Ошибка: сообщения не были получены

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 16.05.2026, 01:21:31 Обновлено: 16.05.2026, 01:21:31 Ошибка Входящее cообщение не попало в журнал на инстансе, вебхук по cообщению не был отправлен Уровень АПИ Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить отправку сообщений из GHL

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 15.05.2026, 22:10:50 Обновлено: 15.05.2026, 22:10:50 Ошибка Сообщения не отправляются с помощью workflow actions в GoHighLevel Требуется Требуется исправить отправку сообщений из GoHighLevel с помощью workflow actions Уровень GoHighLevel Обходное решение Не использовать workflow actions Открыть на GitHub
  • Некорректное определение номера в уведомлениях о звонках

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: kolcfa Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2026, 13:22:05 Обновлено: 14.05.2026, 17:00:12 Ошибка В уведомлениях о звонках номер звонящего может определяться некорректно. В некоторых сценариях вместо номера инициатора звонка отображается номер принимающей стороны. Требуется Требуется исправить номер в уведомлениях о звонках. Уровень API Обходное решение При возникновении проблемы обратиться в техническую поддержку. Открыть на GitHub
  • Требуется исправить потерю editedMessage, отправленных из мобильного приложения

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 11.05.2026, 17:26:17 Обновлено: 14.05.2026, 17:00:00 Требуется Требуется исправить потерю editedMessage, отправленных из мобильного приложения Ошибка Редактирование сообщения из мобильного приложения не попадает в API Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется отображать реакции в разделе "Чаты" в личном кабинете

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 09.05.2026, 20:44:58 Обновлено: 14.05.2026, 16:59:47 Требуется: Требуется отображать реакции в разделе "Чаты" в личном кабинете Уровень: API Открыть на GitHub
  • Не отправляются сообщения в группу с ошибкой NotInGroup

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2025, 10:12:40 Обновлено: 14.05.2026, 12:35:07 Ошибка Не отправляются сообщения в группу, в котором состоит участник, c описанием ошибки NotInGroup при недоступности WhatsApp или при ограничении со стороны серверов WhatsApp (rate-overlimit) Требуется Требуется отправлять сообщение после доступности серверов WhatsApp Уровень API Обходное решение Вызовите метод getGroupData, чтобы проверить состоите ли вы в группе Повторно отправьте сообщение в группу позже Открыть на GitHub
  • Метод CreateGroup отвечает кодом 500, но создает группу

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 13.05.2026, 15:50:08 Обновлено: 13.05.2026, 15:50:13 Ошибка Метод CreateGroup отвечает кодом 500, но создает группу при получении ограничении от WhatsApp Требуется Требуется исправить создание групп методом CreateGroup при получении ограничении от WhatsApp Уровень API Обходное решение После вызова метода CreateGroup, проверить наличие чата методом GetContacts или на телефоне/ в веб версии WhatsApp Открыть на GitHub