Автор: ArtyomKovl
Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
Создано: 23.04.2025, 12:43:37
Обновлено: 23.04.2025, 14:42:36
Ошибка:
При отправке через API сообщения не корректно отображаются у получателей, сообщения отображаются как "Ожидание сообщения".
Требуется:
Требуется исправить ошибку, при которой у получателей вместо сообщения отображается "Ожидание сообщения" при отправке в чатах, где не было входящих/исходящих более 14 дней.
Важно учесть, что данная ошибка может возникнуть и в самом Whatsapp, без участия GREEN-API. Подробнее:
https://faq.whatsapp.com/3398056720476987
https://green-api.com/docs/faq/waiting-for-a-message/
Уровень:
API
Обходное решение:
Авторизоваться в WhatsApp Web в браузере и не закрывать вкладку с WhatsApp Web во время отправления сообщений;
Пересканировать QR код на инстансе (повторная авторизация);
Перейти с обычного приложения Whatsapp на Whatsapp Business;
Обратиться в техническую поддержку GREEN API - https://green-api.com/.
Открыть на GitHub