1. Главная
  2. Issues

Подкатегории

  • 67 Темы
    67 Сообщения
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 23.06.2026, 06:08:57 Обновлено: 23.06.2026, 06:08:57 Ошибка: При отправке сообщения из mini и full чатов по chatId появляется ошибка валидации Требуется: Отправлять сообщения по chatId из мини-чата Уровень: Личный кабинет Обходное решение Отправлять сообщения по номеру телефона Отправлять сообщения по chatId методами отправки сообщения Открыть на GitHub

  • 27 Темы
    27 Сообщения
    G
    Автор: perfeus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 19.06.2026, 08:54:45 Обновлено: 19.06.2026, 09:17:40 Требуется Требуется реализовать отправку нескольких файлов в одном запросе Уровень API Обходное решение: Отправлять в цикле несколько файлов методами SendFileByUrl и SendFileByUpload Открыть на GitHub
Авторизуйтесь, чтобы написать сообщение
Загрузить новые сообщения
  • G

    Ошибка при получении сообщений

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 01.04.2024, 19:05:32 Обновлено: 23.07.2025, 12:51:09 Ошибка: При получении файла в групповом чате, отсутствует вебхук, в журнале по сообщению маркер {{SWE999}} Уровень: API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется удаление сообщений в групповых чатах

    enhancement help wanted
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement, help wanted Создано: 31.05.2023, 09:33:37 Обновлено: 20.07.2025, 19:56:30 Требуется Требуется реализовать удаление сообщений в групповых чатах (под администратором). Уровень API Открыть на GitHub
  • G

    Ошибка: не отображается QR код в браузере при включенном переводе страницы

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 14.07.2025, 12:15:38 Обновлено: 17.07.2025, 09:48:44 Ошибка При включенном переводе на странице qr.green-api.com во время получения QR кода после нажатия на кнопку Get QR страница становиться пустой Уровень Личный кабинет Обходное решение Не использовать перевод страницы во время авторизации инстанса Открыть на GitHub
  • G

    Метод GetContacts возвращает неполный список контактов

    bug help wanted
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug, help wanted Создано: 07.10.2024, 21:09:54 Обновлено: 11.07.2025, 11:30:12 Ошибка Метод getContacts возвращает не полный список контактов Уровень API Обходное решение Выполнить разлогин инстанса, методом logut или через ЛК и отсканировать QR код повторно. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • G

    Метод updateGroupName не изменяет название сообщества

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 06.07.2025, 20:47:43 Обновлено: 08.07.2025, 00:06:47 Ошибка Метод updateGroupName не изменяет название сообщества Требуется Требуется добавить в метод updateGroupName возможность изменять название сообщества Уровень API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется добавить имя участника в ответ метода GetGroupData

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 04.07.2025, 12:38:17 Обновлено: 04.07.2025, 12:38:17 Требуется Требуется добавить имена участников в ответе метода GetGroupData Уровень API Обходное решение Использовать метод GetContacts для получения имен Открыть на GitHub
  • G

    Разлогин не был корректно выполнен

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 09.05.2025, 21:52:29 Обновлено: 25.06.2025, 17:43:41 Ошибка: При разлогине тяжелого аккаунта история сообщений не была корректно очищена. Требуется: Требуется корректно выполнять разлогин инстанса и очищать историю. Уровень: API Обходное решение: При выполнении разлогина тяжелого аккаунта рекомендуем подождать перед подключением другого номера. В случае некорректной авторизации, повторно выполнить разлогин и повторно авторизовать новое устройство. Открыть на GitHub
  • G

    Не работает валидация поля chatId в методе sendFileByUrl

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 02.06.2025, 15:32:32 Обновлено: 25.06.2025, 17:37:16 Ошибка Не работает валидация поля chatId в методе sendFileByUrl Требуется Требуется исправить валидацию поля chatId в методе sendFileByUrl Уровень API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется добавить возможность получать список общих групп с контактом

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 19.06.2025, 04:04:48 Обновлено: 25.06.2025, 17:33:44 Требуется Добавить возможность получать список общих групп с контактом как в WhatsApp Web. Уровень API Открыть на GitHub
  • G

    Ошибка отправки сообщений с кнопками на несуществующий номер

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 21.06.2025, 15:53:22 Обновлено: 25.06.2025, 17:33:06 Ошибка Отправка сообщений с кнопками на несуществующий номер приостанавливает отправку следующих сообщений из очереди на ~15 минут Уровень API Обходное решение Проверять существование аккаунта WhatsApp на номере получателя перед отправкой методом CheckWhatsapp Открыть на GitHub
  • G

    Ошибка получения имени контакта

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 07.05.2025, 19:14:52 Обновлено: 20.06.2025, 16:28:41 Требуется Требуется исправить ошибку получения имени контакта, поля "name" и "contactName" в методах getContacts и getContactInfo остаются пустыми. Имя контакта не передаётся в вебхуках. Уровень API Обходное решение Обратиться в тех. поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • G

    Ошибка: входящий статус (сторис) отображается как входящее сообщение

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 19.06.2025, 16:24:22 Обновлено: 19.06.2025, 16:24:22 Ошибка Входящая статус может отобразиться как входящее сообщение после авторизации инстанса Уровень API Обходное решение Обращение в техническую поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется выдавать apiToken только в момент создания

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 17.06.2025, 19:33:58 Обновлено: 17.06.2025, 19:34:26 Требуется Требуется выдавать apiTokenInstance только в момент создания инстанса. Не выдавать токен инстанса ни в одном методе АПИ. Требуется выдавать partnerToken только в момент регистрации партнера. Не выдавать токен партнера ни в одном методе АПИ. Уровень API, ЛК Открыть на GitHub
  • G

    Требуется исправить долгий ответ метода `reboot`

    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: adunyt Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: Нет тэгов Создано: 06.06.2025, 11:39:19 Обновлено: 06.06.2025, 11:39:54 Требуется Требуется исправить долгий ответ при вызове метода reboot после вызова метода logout Уровень API Обходное решение Совершать повторный вызов метода reboot с интервалом как минимум 3-5 минут Обращение в техническую службу поддержки GREEN-API Открыть на GitHub
  • G

    Входящее шаблонное сообщение отображается некорректно

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 26.05.2025, 10:57:41 Обновлено: 28.05.2025, 11:52:59 Ошибка: Входящие шаблонные сообщения с номера подключенного к WABA некорректно отображаются в интеграции Требуется: Требуется отправлять корректный вебхук по входящему шаблонному сообщению типа "templateMessage" и корректно отображать сообщение при получении журнальными методами Уровень: API Открыть на GitHub
  • G

    Некорректное значение chatName и senderName во входящем уведомлении

    bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.05.2025, 01:50:45 Обновлено: 27.05.2025, 03:01:03 Ошибка В уведомлении типа incomingMessageReceived в полях chatName и senderName дублируется значение поля senderContactName. Требуется Требуется исправить получение некорректного значения в поле chatName и senderName. Уровень API Обходное решение Переавторизовать инстанс, выполнив повторное сканирование QR кода Обратиться в техническую поддержку GREEN API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется исключить недоставленные сообщения из лимитов на тарифе разработчика

    documentation enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: EscHelpNew Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: documentation, enhancement Создано: 04.05.2023, 16:58:43 Обновлено: 26.05.2025, 13:00:03 Требуется Требуется исключить недоставленные сообщения из лимитов на тарифе разработчика. При отправке сообщений на некорректные номера типа: 71234567890, 71234567890@g.us, 71234567890@g.us Если сообщение отправилось со статусом noAccaunt не учитывать номер получателя в статистике тарифа. Уровень АПИ Открыть на GitHub
  • G

    Требуется доработать вэбхук входящего сообщения типа "templateMessage"

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Jibek100 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 22.12.2023, 18:35:13 Обновлено: 26.05.2025, 10:42:13 Требуется Доработать вэбхук входящего сообщения типа "templateMessage", чтобы он содержал информацию о прикрепленных файлах Уровень API Открыть на GitHub
  • G

    Требуется генерировать превью цитированного изображения в чате ЛК

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 16.05.2025, 10:06:10 Обновлено: 16.05.2025, 10:06:26 Требуется Требуется генерировать превью цитированного изображения в чате ЛК Уровень Личный кабинет Обходное решение Обходное решение - 1 В процитированном сообщений найти поле stanzaId По значению поля stanzaId найти оригинальное сообщение, у которого idMessage равен stanzaId цитированного сообщения Обходное решение - 2 Сгенерировать превью процитированного сообщения через поле jpegThumbnail Открыть на GitHub
  • G

    Требуется механизм приостановления работы инстанса

    enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 16.11.2022, 14:45:08 Обновлено: 12.05.2025, 17:57:30 Задача Требуется механизм приостановления работы инстанса Уровень API Обходное решение Использовать кнопку обновления инстанса для приостановки его работы, в личном кабинете. Для возобновления работы использовать новый apiTokenInstance. Открыть на GitHub