• Метод DownloadFile выдает неправильную ссылку на сообщение из альбома изображений

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 21.05.2026, 16:27:03 Обновлено: 22.05.2026, 16:09:31 Ошибка: Метод DownloadFile выдает неправильную ссылку на сообщение из альбома изображений Требуется: Требуется исправить метод DownloadFile при получении ссылки на сообщение из альбома изображений Уровень: API Открыть на GitHub
  • Ошибка формирования вебхука о доставке при отправке сообщения с телефона

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: Glebial Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 20.05.2026, 14:33:47 Обновлено: 22.05.2026, 16:09:23 Ошибка При отправке сообщения с телефона не был отправлен вебхук о доставке сообщения Требуется Требуется исправить формирование вебхука по статусам исходящему сообщению Уровень API Обходное решение Проверять статусы сообщения о доставке через журналы Открыть на GitHub
  • Поле lastSeen в методе getContactInfo возвращает не корректное значение

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: AknurKh Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 18.05.2026, 14:38:50 Обновлено: 18.05.2026, 14:40:19 Ошибка Поле lastSeen в методе getContactInfo возвращает не корректное значение Требуется Требуется исправить работу lastSeen в методе getContactInfo Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется обработка 1С для MAX

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    124 Просмотры
    G
    Автор: Smol2022 Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 15.09.2025, 14:35:48 Обновлено: 12.05.2026, 16:54:52 Требуется Требуется написать обработку для 1С с мессенджером MAX Уровень SDK Обходное решение Доработать на своей стороне обработку 1С для Whatsapp Открыть на GitHub
  • Ошибка получения входящего файла, файл не был получен

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    3 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 08.05.2026, 18:34:55 Обновлено: 11.05.2026, 00:56:05 Ошибка: Входящий файл не попал в журнал, не отправился вебхук по сообщению. Уровень: API Обходное решение: Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений. Написать в поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Требуется исправить ошибку при отправке сообщения в MAX

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    4 Просмотры
    G
    Автор: PetrGreenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 29.04.2026, 15:31:04 Обновлено: 05.05.2026, 11:28:00 Ошибка: Некоторые сообщения не отправляются по причине того что отсутствует подключение к серверам MAX. Требуется: Требуется исправить ошибку при отправке сообщения в MAX Уровень: API Обходное решение: Повторить отправку сообщения чуть позже. Открыть на GitHub
  • Не формируется уведомление при неудачной отправки сообщения

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    2 Просмотры
    G
    Автор: Vldimir-greenAPI Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 05.05.2026, 11:19:46 Обновлено: 05.05.2026, 11:27:39 Ошибка При неудачной отправке сообщения не было сформировано уведомление со статусом failed. Уровень API Обходное решение Обратиться в тех. поддержку GREEN-API Открыть на GitHub
  • Ошибка получения голосовых сообщений

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 28.04.2026, 21:05:13 Обновлено: 30.04.2026, 13:36:09 Ошибка Входящее голосовые сообщения, отправленные с iPhone, не было получено на инстансе. Сообщение не отображается в журнале входящих, по сообщению не отправился вебхук. Требуется Исправить потерю входящих голосовых сообщений, отправленных с iPhone. Уровень АПИ Обходное решение Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений Открыть на GitHub
  • Ошибка отправки файла методом SendFileByUrl

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.04.2026, 21:30:51 Обновлено: 27.04.2026, 22:15:23 Ошибка: При отправке файла методом SendFileByUrl по ссылке на сторонний ресурс сообщение не было отправлено, получено уведомление со статусом failed, фактически сообщение с файлом было отправлено. Требуется: Требуется исправить отправку файла методом SendFileByUrl. Файлы должны корректно отправляться если они доступны по указанным ссылкам. Уровень: API Открыть на GitHub
  • Требуется обеспечить корректную обработку файлов по внешним ссылкам

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 27.04.2026, 12:15:14 Обновлено: 27.04.2026, 21:53:56 Ошибка При отправке файла по внешней ссылке в отдельных случаях не удаётся обработать файл, из-за чего отправка не выполняется. Требуется Отправка файла по внешней ссылке должна выполняться успешно, если файл доступен для скачивания по ссылке. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется корректно получать обновления в каналах MAX

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 19.04.2026, 20:54:08 Обновлено: 27.04.2026, 21:53:47 Требуется: Требуется корректно получать обновления в каналах MAX: при получении комментариев к постам в каналах; при проведении розыгрышей в каналах. При обновлении в каналах получены одинаковые сообщения типа "typeMessage": "editedMessage", текст сообщений одинаковый, id сообщений различается. Уровень: API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поддержку каналов в метод getGroupData

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: ArtyomKovl Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 11.04.2026, 17:13:49 Обновлено: 14.04.2026, 17:09:20 Требуется: Требуется получать информацию о канале (название, количество и список участников, ссылка на вступление и тд) при вызове метода getGroupData Уровень: API Открыть на GitHub
  • Требуется скорректировать описание статуса сообщений

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 14.04.2026, 04:12:46 Обновлено: 14.04.2026, 17:09:14 Требуется: Cкорректировать описание статуса failed по отправленным сообщениям при получении временных ограничений на создание новых диалогов в MAX. Уровень: API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить метод для получения истории звонков

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 06.04.2026, 23:29:53 Обновлено: 06.04.2026, 23:34:56 Требуется Добавить метод для получения истории звонков с указанием их длительности Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется добавить возможность распознавания мгновенных видео сообщений

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: NskWuukD Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 28.03.2026, 22:46:17 Обновлено: 03.04.2026, 23:55:04 Требуется Добавить возможность распознавания мгновенных видео сообщений Уровень API Открыть на GitHub
  • Уведомления по некоторым медиа сообщениям отправляются с опозданием или не отправляются

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: Eladr-tech-support Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 26.03.2026, 12:32:07 Обновлено: 03.04.2026, 23:54:55 Ошибка: Уведомления по некоторым медиа сообщениям отправляются с опозданием или не отправляются Требуется Требуется исправить получение медиа сообщений Уровень: API Открыть на GitHub
  • 0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: AidaGreenApi Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 03.04.2026, 15:58:19 Обновлено: 03.04.2026, 23:54:31 Ошибка При пересылке сообщений с несколькими медиафайлами обрабатывается только один файл в случаях недоступности серверов. Требуется Требуется исправить обработку пересланных сообщений с несколькими медиафайлами при недоступности серверов. Уровень API Открыть на GitHub
  • Требуется реализовать получение сообщений из каналов MAX

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    1 Просмотры
    G
    Автор: AshLeigh-Fraxinus Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 24.09.2025, 10:42:28 Обновлено: 03.04.2026, 21:09:57 Требуется Требуется реализовать получение сообщений из каналов MAX. Уровень API Открыть на GitHub
  • Ошибка отправки файла

    MAX API Issues bug
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: astashenkoj Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: bug Создано: 26.03.2026, 07:57:19 Обновлено: 26.03.2026, 08:38:14 Ошибка Некоторые файлы (изображения) не отправляются. По сообщению отправляется вебхук со статусом "failed" и ошибкой "Error: Invalid upload response - no photo token received" Требуется Требуется исправить отправку изображений. Уровень API Обходное решение Отправлять сжатый JPEG файл. Открыть на GitHub
  • Требуется добавить поле inviteLink в ответе метода getAccountSettings

    MAX API Issues enhancement
    1
    0 Голоса
    1 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Автор: nostalgiaCode Статус: 🟢 Открыт ️ Тэги: enhancement Создано: 04.02.2026, 15:42:06 Обновлено: 25.03.2026, 09:31:44 Требуется Требуется добавить поле inviteLink в ответе метода getAccountSettings Уровень API Открыть на GitHub