Компания GREEN-API специализируется на автоматизации бизнес-процессов, которую рекомендуют представители бизнес-сообщества стран СНГ и дальнего зарубежья. В этой статье мы хотим описать очередной успешный пример интеграции сервиса GREEN-API и WhatsApp Business API (WABA) и онлайн-платформы электронного документооборота OND, ставшей с недавних пор нашим постоянным клиентом.
Содержание
- О сервисе OND и требованиях законодательства
- Как в OND пришли к интеграции c WhatsApp API через GREEN-API
- Как происходит коммуникация
- Заключение
О сервисе OND и требованиях законодательства
Сервис OND занимается электронным документооборотом и юридическим оформлением договоров. На одноименном сайте создатели предлагают протестировать работу сервиса и понять подходит ли он для ежедневных задач. После регистрации на портале новоиспеченным клиентам доступны 10 бесплатных тестовых документов, которые нужно использовать в течение 7 дней. Сервис доступен для физических и юридических лиц, в том числе индивидуальным предпринимателям и сотрудникам компаний.
В Республике Казахстан разрешается подписывать большинство гражданско-правовых документов, кроме трудовых договоров, актов выполненных работ и счетов-фактур с помощью простой электронной подписи через код из SMS или WhatsApp.
Чтобы подписать документ необходимо иметь мобильный номер и устройство с доступом в интернет. Отметим, что подписание электронных документов путем ввода кода из SMS или WhatsApp осуществляется в соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса РК и имеет юридическую силу, если стороны согласовали его использование и оно соответствует требованиям законодательства.
Как в OND пришли к интеграции c WhatsApp API через GREEN-API
Компания искала возможность быстро отправлять клиентам сервисные сообщения с ссылками на договоры, рассылать коды подтверждения при их подписании, а также в целях дальнейшей передачи уже готовых документов, поэтому создатели платформы решили обратиться в GREEN-API, чтобы подключить WhatsApp Business API (WABA) и иметь возможность оперативно решать рабочие моменты.
Кейс с OND примечателен тем, что компания использует WABA для работы со сложными юридическими вопросами, следовательно несет полную ответственность за сохранность личных данных клиентов в рамках действующего законодательства РК. Это говорит о том, что ни одна чувствительная и конфиденциальная информация не станет доступна другим. Заполучить столь серьезного клиента было важным для общего резюме нашей команды.
Как происходит коммуникация
Клиент загружает в систему заполненный и подписанный одной стороной документ и c помощью WABA от GREEN-API передает ссылку на ознакомление и подпись другой стороне, которая, следуя инструкциям, проверяет точность заполненных данных и подписывает договор. После чего копия документа становится доступной обеим сторонам.
Для делающей ставку на скорость и надежность OND стабильная передача SMS-кодов и ссылок крайне важна. Компания искала инструмент, который обеспечит мгновенную отправку сообщений и полностью автоматизирует оборот юридических документов.
Заключение
Отныне все моменты, требовавшие много времени при юридическим оформлении документов, можно смело забыть, поскольку сервис OND значительно облегчает коммуникацию, позволяя решать их буквально за несколько минут и экономить время. Интеграция с WABA от GREEN-API полезно дополняет столь нужное решение с технической точки зрения.
Очередная успешная интеграция нашего сервиса говорит о том, что бизнес нуждается в быстрой и эффективной коммуникации с клиентами, чтобы сосредоточиться на самом главном – масштабировании показателей и достижении новых вершин, в то время как практическую часть берет на себя команда разработчиков GREEN-API.
Следите за нашим блогом и социальными сетями, чтобы оставаться в курсе последних событий и новинок из мира WhatsApp! Для консультаций по сервису вы можете написать в службу поддержки клиентов по адресу support@green-api.com.
GREEN-API – ваш проводник в мир технологий и связи!