Какие типы блокировки может наложить MAX?#

Мессенджер MAX применяет автоматические и ручные меры защиты от нежелательных сообщений. Если аккаунт начинает подозрительно себя вести, или на него поступают жалобы, система может наложить на него ограничения.

Основные типы ограничений, с которыми могут столкнуться пользователи:

1. Временные ограничения на аккаунте
2. Полная блокировка аккаунта
3. Перманентная блокировка аккаунта

Временные ограничения на аккаунте#

Это начальная стадия блокировок, когда MAX обнаруживает на аккаунте подозрительную активность.

• Вы не сможете писать тем, кто не сохранил ваш номер в контакты,
• Вы не сможете звонить тем, кто не сохранил ваш номер в контакты,
• Если незнакомый пользователь напишет вам первым, то вы сможете ответить.

Ограничения имеют временный характер и через некоторое время снимаются с аккаунта автоматически.

Блокировка аккаунта#

Это полноценная блокировка, запрещающая использование аккаунта MAX.

При её получении:

1. Приложение сбрасывает авторизацию аккаунта,
2. При попытке войти снова позволяет ввести номер телефона,

3. СМС с кодом приходит, однако при вводе кода возникает сообщение "Данный аккаунт заблокирован или удален"

   

Перманентная блокировка аккаунта#

В отличие от других мессенджеров, в MAX аккаунты, помеченные как мошеннические, получают пожизненную блокировку.
Используемые номера телефонов вносятся во внутреннюю базу данных. Аккаунты удаляются без возможности восстановления, даже через службу поддержки.

Читайте также: За что аккаунт MAX может получить блокировку?