Перейти к содержанию

В чём разница статусов suspended и blocked у аккаунта Telegram?#

Статус suspended на инстансе информирует вас о временной блокировке аккаунта Telegram.

Статус blocked на инстансе информирует вас о перманентной блокировке аккаунта Telegram.

Статус suspended#

Это временная блокировка аккаунта Telegram. Подробнее о том, как избежать блокировок читайте в нашей статье: Как снизить риск блокировки Telegram?

Для разблокировки аккаунта отправьте сообщение на почту spam@telegram.org или боту в Telegram.

Как узнать о появлении статуса suspended и ограничениях на аккаунте#

  • Telegram бот присылает уведомление о том, что на аккаунт наложены ограничения.
  • Ответ метода getStateInstance приходит со статусом suspended.
  • При вызове метода getAccountSettings присутствует поле suspendedUntil= 0.
  • Нельзя получать новые входящие сообщения.
  • Нельзя отправлять новые исходящие сообщения.
  • У аккаунта появляется значок ❄️.
  • Для остальных пользователей аккаунт отображается как ❄️ Удаленный аккаунт.
  • Инстанс не разлогинивается.
  • Статус не сбрасывается после перезапуска инстанса.
  • Авторизовать новое привязанное устройство невозможно.
  • Нельзя добавить контакты в приложении Telegram.
  • Нельзя звонить.

Пример отображения аккаунта со статусом suspended

Пример отображения аккаунта со статусом suspended

Статус blocked#

Это перманентная блокировка аккаунта Telegram. Подробнее о том, как избежать блокировок читайте в нашей статье: Как снизить риск блокировки Telegram?

Для разблокировки аккаунта оставьте заявку на странице telegram.org/support.

Как узнать о появлении статуса blocked и ограничениях на аккаунте#

  • Удаление аккаунта
  • Выход из акаунта на всех устройствах, включая телефон
  • При попытке зайти в аккаунт с телефона отображается уведомление о том, что аккаунт заблокирован, войти в него не получится
  • После перезапуска инстанса статус сбрасывается до "Не авторизован"