Автор:

Статус:

️ Тэги:

Создано:

Обновлено:

Ошибка:
При отправке через API сообщения не корректно отображаются у получателей, сообщения отображаются как "Ожидание сообщения".

Требуется:
Требуется исправить ошибку, при которой у получателей вместо сообщения отображается "Ожидание сообщения" при отправке в чатах, где не было входящих/исходящих более 14 дней.
Важно учесть, что данная ошибка может возникнуть и в самом Whatsapp, без участия GREEN-API. Подробнее:

• https://faq.whatsapp.com/3398056720476987
• https://green-api.com/docs/faq/waiting-for-a-message/

Уровень:
API

Обходное решение:

• Авторизоваться в WhatsApp Web в браузере и не закрывать вкладку с WhatsApp Web во время отправления сообщений;
• Пересканировать QR код на инстансе (повторная авторизация);
• Перейти с обычного приложения Whatsapp на Whatsapp Business;
• Обратиться в техническую поддержку GREEN API - https://green-api.com/.

Открыть на GitHub