<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[Topics tagged with bug]]></title><description><![CDATA[A list of topics that have been tagged with bug]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/tags/bug</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Tue, 14 Jul 2026 02:55:31 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://green-api.com/ru/forum/tags/bug.rss" rel="self" type="application/rss+xml"/><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:29 GMT</pubDate><ttl>60</ttl><item><title><![CDATA[Некорректное отображение статуса инстанса]]></title><description><![CDATA[ Автор: kolcfa
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 15.06.2026, 17:25:20
 Обновлено: 17.06.2026, 09:16:21

Инстанс переходит в статус blocked при отправке сообщения удаленному пользователю
Ошибка
При отправке сообщения удаленному пользователю инстанс может ошибочно перейти в статус blocked.
При этом фактической блокировки инстанса нет.
Требуется
Требуется исправить обработку отправки сообщений удаленным пользователям.
Уровень
API
Обходное решение

Выполнить ребут инстанса.
После ребута инстансом можно продолжать пользоваться.


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/645/nekorrektnoe-otobrazhenie-statusa-instansa</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/645/nekorrektnoe-otobrazhenie-statusa-instansa</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:29 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить отображение lastseen при вызове метода GetContactInfo]]></title><description><![CDATA[ Автор: Eladr-tech-support
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 15.06.2026, 13:27:46
 Обновлено: 17.06.2026, 09:16:13

Ошибка :
В поле lastseen при вызове метода GetContactInfo отображается - null
Уровень :
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/644/trebuetsya-ispravit-otobrazhenie-lastseen-pri-vyzove-metoda-getcontactinfo</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/644/trebuetsya-ispravit-otobrazhenie-lastseen-pri-vyzove-metoda-getcontactinfo</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:29 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Инстанс не выходит из &quot;starting&quot; при использовании метода startAuthorization]]></title><description><![CDATA[ Автор: sandal-support-green-api
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 08.06.2026, 18:53:58
 Обновлено: 09.06.2026, 11:23:42

Ошибка
Инстанс не выходит из "starting" при использовании метода startAuthorization.
Требуется
Требуется менять состояние инстанса на "notAuthorized" после того, как полученный код перестанет быть актуальным.
Уровень
API
Обходное решение

Вызвать метод logout.
Обратиться в службу технической поддержки.


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/641/instans-ne-vyhodit-iz-starting-pri-ispolzovanii-metoda-startauthorization</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/641/instans-ne-vyhodit-iz-starting-pri-ispolzovanii-metoda-startauthorization</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:27 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить запись в журнал второго (и следующих) редактирования сообщения]]></title><description><![CDATA[ Автор: nostalgiaCode
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 04.06.2026, 10:33:25
 Обновлено: 09.06.2026, 11:23:01

Требуется
Требуется исправить запись в журнал второго (и следующих) редактирования сообщения
Уровень
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/640/trebuetsya-ispravit-zapis-v-zhurnal-vtorogo-i-sleduyushih-redaktirovaniya-soobsheniya</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/640/trebuetsya-ispravit-zapis-v-zhurnal-vtorogo-i-sleduyushih-redaktirovaniya-soobsheniya</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:26 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить застревание сообщения в очереди]]></title><description><![CDATA[ Автор: nostalgiaCode
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 27.05.2026, 16:00:05
 Обновлено: 09.06.2026, 11:22:41

Требуется
Требуется исправить застревание сообщения в очереди
Уровень
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/638/trebuetsya-ispravit-zastrevanie-soobsheniya-v-ocheredi</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/638/trebuetsya-ispravit-zastrevanie-soobsheniya-v-ocheredi</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:25 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Сообщение застревает при отправке на несуществующий chatId]]></title><description><![CDATA[ Автор: Glebial
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 21.05.2026, 17:40:28
 Обновлено: 26.05.2026, 02:57:17

Ошибка
Сообщение застревает при неправильном заполнении chatid
Требуется
Требуется исправить застревания сообщения при отправке на неправильный chatid
Уровень
API
Обходное решение
При отправке сообщения в строке chatid после номера ввести постфикс @c.us

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/637/soobshenie-zastrevaet-pri-otpravke-na-nesushestvuyushij-chatid</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/637/soobshenie-zastrevaet-pri-otpravke-na-nesushestvuyushij-chatid</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:24 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить timeout при загрузке файлов]]></title><description><![CDATA[ Автор: prostraction
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 16.04.2026, 12:42:55
 Обновлено: 16.04.2026, 12:42:55

Требуется
Требуется исправить timeout при загрузке файлов.
Уровень
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/634/trebuetsya-ispravit-timeout-pri-zagruzke-fajlov</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/634/trebuetsya-ispravit-timeout-pri-zagruzke-fajlov</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:23 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Метод CheckAccount возвращает не корректное значение]]></title><description><![CDATA[ Автор: AknurKh
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 02.03.2026, 11:55:26
 Обновлено: 06.04.2026, 16:09:50

Ошибка
Метод CheckAccount возвращает не корректное значение
Требуется
Требуется исправить работу метода CheckAccount
Уровень
API
Обходное решение

Получить сообщение с проверяемого номера
Выполнить метод CheckAccount с параметром "force": true


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/633/metod-checkaccount-vozvrashaet-ne-korrektnoe-znachenie</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/633/metod-checkaccount-vozvrashaet-ne-korrektnoe-znachenie</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:22 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[idMessage одинаковый при отправке и получении сообщений]]></title><description><![CDATA[ Автор: AidaGreenApi
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 06.03.2026, 10:39:15
 Обновлено: 25.03.2026, 10:00:50

Ошибка
idMessage одинаковый при отправке и получении сообщений в одном чате
Требуется
Требуется исправить формирование одинакового idMessage при отправке и получении сообщений в одном чате
Уровень
АПИ

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/629/idmessage-odinakovyj-pri-otpravke-i-poluchenii-soobshenij</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/629/idmessage-odinakovyj-pri-otpravke-i-poluchenii-soobshenij</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:19 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Сообщение не отправилось из-за ошибки &quot;rpcDoRequest: engine was closed&quot;]]></title><description><![CDATA[ Автор: PetrGreenAPI
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 05.03.2026, 13:30:27
 Обновлено: 06.03.2026, 10:03:04

Ошибка
Сообщение не было отправлено из-за ошибки "rpcDoRequest: engine was closed".
Требуется
Требуется исправить ошибку отправки.
Уровень
API
Обходное решение:
Перезапустить инстанс

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/626/soobshenie-ne-otpravilos-iz-za-oshibki-rpcdorequest-engine-was-closed</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/626/soobshenie-ne-otpravilos-iz-za-oshibki-rpcdorequest-engine-was-closed</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:17:18 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка отправки сообщений из mini и full чатов]]></title><description><![CDATA[ Автор: astashenkoj
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 23.06.2026, 06:08:57
 Обновлено: 23.06.2026, 06:08:57

Ошибка:
При отправке сообщения из mini и full чатов по chatId появляется ошибка валидации
Требуется:
Отправлять сообщения по chatId из мини-чата
Уровень:
Личный кабинет
Обходное решение

Отправлять сообщения по номеру телефона
Отправлять сообщения по chatId методами отправки сообщения


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/620/oshibka-otpravki-soobshenij-iz-mini-i-full-chatov</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/620/oshibka-otpravki-soobshenij-iz-mini-i-full-chatov</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:48 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка формата уведомления при редактировании медиа сообщения]]></title><description><![CDATA[ Автор: astashenkoj
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 17.06.2026, 05:14:03
 Обновлено: 17.06.2026, 05:14:03

Ошибка
При редактировании медиа сообщения в приложении MAX другим вложением вебхук с отредактированным сообщением не содержит messageData.
Уровень
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/618/oshibka-formata-uvedomleniya-pri-redaktirovanii-media-soobsheniya</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/618/oshibka-formata-uvedomleniya-pri-redaktirovanii-media-soobsheniya</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:46 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить зависание инстанса в starting&#x27;е при получении блокировки на аккаунте]]></title><description><![CDATA[ Автор: nostalgiaCode
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 04.06.2026, 14:11:00
 Обновлено: 10.06.2026, 10:28:48

Требуется
Требуется исправить зависание инстанса в starting'е при получении блокировки на аккаунте
Уровень
API
Обходное решение
Разлогинить инстанс методом logout

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/617/trebuetsya-ispravit-zavisanie-instansa-v-starting-e-pri-poluchenii-blokirovki-na-akkaunte</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/617/trebuetsya-ispravit-zavisanie-instansa-v-starting-e-pri-poluchenii-blokirovki-na-akkaunte</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:46 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка отправки сообщения]]></title><description><![CDATA[ Автор: ArtyomKovl
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 18.02.2026, 20:56:10
 Обновлено: 28.05.2026, 22:48:26

Ошибка:
В некоторых случаях может возникать ошибка отправки сообщений. Поставленное в очередь сообщение не будет отправлено, будет получен вебхук со статусом failed, в описание вебхука будет получена ошибка "MessageError: Not authenticated"
Уровень:
API
Обходное решение:

Перезагрузить инстанс с помощью метода reboot
Отправить повторно сообщение


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/613/oshibka-otpravki-soobsheniya</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/613/oshibka-otpravki-soobsheniya</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:43 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка: ссылки форматируются при отправке сообщений]]></title><description><![CDATA[ Автор: astashenkoj
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 27.05.2026, 20:46:52
 Обновлено: 27.05.2026, 20:46:52

Ошибка
Если URL содержит символы форматирования (_, *, ~ и т.д.), при отправке сообщения к ссылке применяется форматирование.
Требуется
URL не должен обрабатываться форматированием и должен передаваться в исходном виде.
Уровень
API
Обходное решение
Использовать двойные символы форматирования внутри URL либо избегать использования символов форматирования в ссылках.

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/610/oshibka-ssylki-formatiruyutsya-pri-otpravke-soobshenij</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/610/oshibka-ssylki-formatiruyutsya-pri-otpravke-soobshenij</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:41 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Метод DownloadFile выдает неправильную ссылку на сообщение из альбома изображений]]></title><description><![CDATA[ Автор: Eladr-tech-support
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 21.05.2026, 16:27:03
 Обновлено: 22.05.2026, 16:09:31

Ошибка:
Метод DownloadFile выдает неправильную ссылку на сообщение из альбома изображений
Требуется:
Требуется исправить метод DownloadFile при получении ссылки на сообщение из альбома изображений
Уровень:
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/607/metod-downloadfile-vydaet-nepravilnuyu-ssylku-na-soobshenie-iz-alboma-izobrazhenij</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/607/metod-downloadfile-vydaet-nepravilnuyu-ssylku-na-soobshenie-iz-alboma-izobrazhenij</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:40 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка формирования вебхука о доставке при отправке сообщения с телефона]]></title><description><![CDATA[ Автор: Glebial
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 20.05.2026, 14:33:47
 Обновлено: 22.05.2026, 16:09:23

Ошибка
При отправке сообщения с телефона не был отправлен вебхук о доставке сообщения
Требуется
Требуется исправить формирование вебхука по статусам исходящему сообщению
Уровень
API
Обходное решение
Проверять статусы сообщения о доставке через журналы

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/606/oshibka-formirovaniya-vebhuka-o-dostavke-pri-otpravke-soobsheniya-s-telefona</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/606/oshibka-formirovaniya-vebhuka-o-dostavke-pri-otpravke-soobsheniya-s-telefona</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:39 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Поле lastSeen в методе getContactInfo возвращает не корректное значение]]></title><description><![CDATA[ Автор: AknurKh
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 18.05.2026, 14:38:50
 Обновлено: 18.05.2026, 14:40:19

Ошибка
Поле lastSeen в методе getContactInfo возвращает не корректное значение
Требуется
Требуется исправить работу lastSeen в методе getContactInfo
Уровень
API

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/605/pole-lastseen-v-metode-getcontactinfo-vozvrashaet-ne-korrektnoe-znachenie</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/605/pole-lastseen-v-metode-getcontactinfo-vozvrashaet-ne-korrektnoe-znachenie</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:38 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Ошибка получения входящего файла, файл не был получен]]></title><description><![CDATA[ Автор: Vldimir-greenAPI
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 08.05.2026, 18:34:55
 Обновлено: 11.05.2026, 00:56:05

Ошибка:
Входящий файл не попал в журнал, не отправился вебхук по сообщению.
Уровень:
API
Обходное решение:

Переавторизовать инстанс, для получения потерянных сообщений.
Написать в поддержку GREEN-API


Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/603/oshibka-polucheniya-vhodyashego-fajla-fajl-ne-byl-poluchen</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/603/oshibka-polucheniya-vhodyashego-fajla-fajl-ne-byl-poluchen</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:37 GMT</pubDate></item><item><title><![CDATA[Требуется исправить ошибку при отправке сообщения в MAX]]></title><description><![CDATA[ Автор: PetrGreenAPI
 Статус: 🟢 Открыт
️ Тэги: bug
 Создано: 29.04.2026, 15:31:04
 Обновлено: 05.05.2026, 11:28:00

Ошибка:
Некоторые сообщения не отправляются по причине того что отсутствует подключение к серверам MAX.
Требуется:
Требуется исправить ошибку при отправке сообщения в MAX
Уровень:
API
Обходное решение:
Повторить отправку сообщения чуть позже.

Открыть на GitHub
]]></description><link>https://green-api.com/ru/forum/topic/602/trebuetsya-ispravit-oshibku-pri-otpravke-soobsheniya-v-max</link><guid isPermaLink="true">https://green-api.com/ru/forum/topic/602/trebuetsya-ispravit-oshibku-pri-otpravke-soobsheniya-v-max</guid><dc:creator><![CDATA[GreenApi_Admin]]></dc:creator><pubDate>Wed, 24 Jun 2026 12:11:36 GMT</pubDate></item></channel></rss>