30.12.2025 Работа сервиса на серверах кластера 77XX восстановлена#

C 30.12.2025 11:00 GMT+03 по 30.12.2025 19:30 GMT+03 (длительность 8 часов 30 минут) наблюдались проблемы с сетью провайдера.

Во время сбоя некоторые запросы завершались с ошибкой - 50Х. Отправка и получение сообщений выполнялась со значительными задержками. Во время сбоя на инстансе могла образовываться очередь сообщений к отправке.

Технический сбой затронул инстансы вида:
-77XXХХХХХХ

Инстансы могли показать статус "Неавторизован" или "Запускается".

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. Все сообщения, добавленные в очередь, отправлены. Все входящие сообщения также доставлены.

Мы ведем работы по созданию геораспределенной системы кластеров под управлением k8s. Это позволит снизить зависимость от локальных сбоев инфраструктуры разных хостинг-провайдеров.

GREEN-API работает в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!