Перейти к содержанию

16.02.2024 Технические неполадки#

В период с 16.02.2024 10:05 по 16.02.2024 11:45 (GMT+3) (1 час 40 минут) наблюдались проблемы в отправке файлов на сервера WhatsApp.

В этот период времени могли наблюдаться задержки при доставке сообщений получателям.

Причина сбоя была вызвана сетевыми проблемами подключения к серверам WhatsApp с территории РФ.

Мы переключили отправку файлов на резервный канал WhatsApp.

Проблема не затронула клиентов за пределами РФ.

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена.

GREEN-API работает в штатном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.