Перейти к содержанию

31.01.2024 Технические неполадки#

В период с 31.01.2024 13:25 по 31.01.2024 15:00 (GMT+3) (1 час 35 минут) наблюдались проблемы в отправке файлов на сервера WhatsApp.

В этот период времени отправка файлов завершалась ошибкой. Однако, текстовые сообщения успешно отправлялись.

Причина сбоя была вызвана сетевыми проблемами подключения к серверам WhatsApp с территории РФ.

Проблема не затронула клиентов за пределами РФ.

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена.

GREEN-API работает в штатном режиме.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.