Перейти к содержанию

23.12.2023 Технические неполадки#

В период с 23.12.2023 21:35 по 24.12.2023 10:45 (GMT+3) (13 часов 10 минут) наблюдались проблемы в отправке файлов на сервера WhatsApp.

В этот период времени отправка файлов завершалась ошибкой. Однако, текстовые сообщения успешно отправлялись.

Причина сбоя была вызвана сетевыми проблемами подключения к серверам WhatsApp за пределами РФ.

Проблема не затронула клиентов за пределами РФ.

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена.

GREEN-API работает в штатном режиме.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.