Перейти к содержанию

Что делать при получении ошибки "Подключено максимальное количество устройств"?#

При сканировании QR-кода возникает ошибка "Подключено максимальное количество устройств", но в приложении не достигнут лимит из привязанных 4 возможных устройств.

Вaрианты решения:

  1. Обновитe приложение WhatsApp до последней версии. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp на всех ваших устройствах.

  2. Перезагрузите телефон.

  3. Отвяжите все связанные устройства и повторно произведите связывание.

    Для отвязки:

    • Откройте на своем мобильном телефоне приложение WhatsApp или WhatsApp Business, перейдите в связанные устройства и выполните выход.

      На Android. Нажмите web > Связанные устройства > нажмите на сеанс из списка сеансов > Выйти.
      На iPhone. Перейдите в Настройки > Связанные устройства > нажмите на сеанс из списка сеансов > Выйти.

    Для привязки: