Как пользоваться функцией “Прямая связь”?#

В WhatsApp есть возможность напрямую написать человеку, который не сохранён в Вашем списке контактов с помощью функции “Прямая связь”. Для этого необходимо знать номер телефона собеседника. А у собеседника должен быть действующий аккаунт в WhatsApp.

Для общения с таким человеком по функции “Прямая связь”, необходимо создать ссылку. Нажав на сформированную ссылку, чат с собеседником, чей номер указан в ссылке, откроется автоматически. “Прямая связь” работает на телефоне и в WhatsApp Web.

Ссылка на чат#

Для формирования ссылки с чатов следует использовать определённый шаблон https запроса:
https://wa.me/<number>

В <number> – необходимо добавить номер телефона в международном формате без нулей, скобок, плюсов и других символов. Только цифры: https://wa.me/7XXXXXXXXXX.

Примечание

Данную ссылку можно встраивать в изображения на сайте.

HTML для встраивания SVG изображений:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="путь/к/изображению.svg" />
</a>

HTML для встраивания PNG изображений:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX" target="_blank">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="путь/к/изображению.png" />
</a>

Автоматическое сообщение#

Для формирования ссылки с автоматической отправкой сообщения в чат следует также использовать шаблон https запроса с кодировкой https://wa.me/?text=urlencodedtext:

https://wa.me/7XXXXXXXXXX?text=Добрый%20день!%20Ваше%20объявление%20о%20продаже%20квартиры%20ещё%20актуально?

При нажатии на ссылку, откроется чат с указанным номером и предложенным текстом в поле ввода.

Конструктор ссылок#

Используйте конструктор ссылок WhatsApp, чтобы упростить начало диалога с клиентом.

Для создания ссылки:

Введите свой номер WhatsApp
Напишите сообщение-подсказку для клиента
Нажмите Создать ссылку

Сообщение-подсказка задаст тему диалога, поможет задать первый вопрос или сообщит, откуда пришел клиент.
Например: "Здравствуйте! Увидела статью на Дзен. Хочу сделать заказ со скидкой по промокоду LOVE."

При нажатии на ссылку у клиента откроется окно чата в приложении или веб-версии WhatsApp.
Текст вашего сообщения появится в поле для ввода на стороне клиента. Клиенту останется только отправить готовое сообщение.

Для быстрого копирования ссылок или сохранения кода нажмите на значок копирования либо на текст Скачать QR-код