Особенности работы метода CheckWhatsap с номерами некоторых стран#

Содержание

Номера Канады и США
Номера Казахстана и России
Номера Мексики

Номера Канады и США#

WhatsApp автоматически сопоставляет с Канадой и США телефонные номера с первой цифрой "1" в номере.

Замена первой цифры "1" на значения равные "10", "100", "1000" и "10000", не меняет поведение WhatsApp, номер считается валидным. Метод CheckWhatsap при таком же запросе вернет в теле ответа "existsWhatsapp": true, но сообщение отправленное на неверно записанный номер (с лишними нулями) застрянет в очереди отправки и не будет отправлено.

Номера Казахстана и России#

Метод CheckWhatsap при проверке десятизначных номеров КЗ/РФ может выдать два различных результата:

• Если к инстансу подключен номер РФ/КЗ, то метод вернёт ответ true, так как автоматически добавит к номеру "7".

• Если к инстансу подключен номер из других стран, то метод вернёт ответ false, так как считает номер как иностранный, и не станет добавлять "7".

Это особенность поведения WhatsApp при проверки номеров. Для решения проблемы воспользуйтесь одним из решений:

1. В интеграции перед проверкой номеров из десяти чисел автоматически добавлять цифру "7" в начало номера.

   Преобразуйте номер вида 74734567890 в 774734567890 для отправки сообщений.

2. Проверять номера РФ/КЗ с номера из других стран.

Номера Мексики#

В некоторых мексиканских номерах между кодом страны «52» и кодом города должна быть вставлена цифра «1» (так же для оператора Nextel). Код «11» в начале должен быть удалён. В итоге телефонный номер будет включать в себя 13 цифр: +52 1 XXX XXX XXXX.

Добавлять цифру "1" не требуется в следующих случаях:

• Для стационарных номеров (например, номера фиксированной телефонной сети)
• Номера мобильных операторов, которые ранее не требовали добавления цифры "1" (Правило действует для некоторых мобильных операторов)

Альтернативные решения для корректной отправки сообщений в WhatsApp

Рекомендуем использовать чат id из входящего сообщения или проверить наличие номера создав новый чат в WhatsApp (приложение, веб версия).

Перейти по прямой ссылке номера телефона https://wa.me/52xxxx. Вне зависимости от добавления в номер цифры "1", WhatsApp выполнит редирект на корректный номер.

Например:

• Номер 523345678910 при переходе https://wa.me/5213345678910 с добавлением 1 переводит в чат с аккаунтом 523345678910, то есть корректный номер 523345678910

• Номер 5213323456789, вне зависимости добавления 1 при переходе по прямой ссылке https://wa.me/5213323456789, редирект будет в чат с номером 5213323456789.