Перейти к содержанию

Unban#

Метод находится в разработке#

Способ предназначен для снятия блокировки с аккаунта WhatsApp. Воспользоваться методом можно только для номеров, которые ранее были подключены к инстансу. Для номеров, которые не были подключены к инстансу, будет выдана ошибка.

Запрос#

Чтобы отправить запрос на разблокировку аккаунта, вам необходимо выполнить запрос по адресу:

POST
{{apiUrl}}/waInstance{{idInstance}}/unban/{{apiTokenInstance}}

Для получения параметров запроса apiUrl, idInstance и apiTokenInstance обратитесь к разделу Перед началом работы.

Параметры запроса#

Допускается указывать параметры выборочно. Хотя бы один параметр должен быть указан.

Параметр Тип Обязательный Описание
phoneNumber integer Да Номер телефона в международном формате без + или 00
description string Да Описание обращения для снятия блокировки с номера и указание заблокированного номера телефона

Пример тела запроса общий#

{
    "phoneNumber": 441234567890,
    "description": "Добрый день! Прошу снять блокировку с номера 441234567890. Номер используется в WhatsApp-бизнес нашей компанией для общения с клиентами. Спасибо!"
}

Ответ#

Поля ответа#

Поле Тип Описание
status string Статус запроса на разблокировку аккаунта
NO_APPEAL_OPEN - Запроса на разблокировку не поступало
UNBANNED - Аккаунт разблокирован
IN_REVIEW - Запрос на снятие бана в обработке, новый запрос на разблокировку не требуется
PERMANETLY_BANNED - Постоянный бан, разблокировка аккаунта методом unban невозможно, требуется запросить разблокировку вручную
reason string Причина отказа

Пример тела ответа#

{
    "status": "UNBANNED",
    "reason": "",
}

Ошибки Unban#

Перечень общих для всех методов ошибок смотрите в разделе Стандартные ошибки

Примеры кода#

import requests

url = "{{apiUrl}}/waInstance{{idInstance}}/unban/{{apiTokenInstance}}"

payload = "{\r\n\t\"phoneNumber\": 441234567890\r\n, 
"description\":\"Добрый день! Прошу снять блокировку с номера 441234567890. Номер используется в вотсап-бизнес нашей компанией для общения с клиентами. Спасибо!\"}"
headers = {
    'Content-Type': 'application/json'
}

response = requests.request("POST", url, headers=headers, data=payload)

print(response.text.encode('utf8'))
curl --location '{{apiUrl}}/waInstance{{idInstance}}/unban/{{apiTokenInstance}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
    "delaySendMessagesMilliseconds": 15000
}'
var restTemplate = new RestTemplate();
var requestUrl = new StringBuilder();
requestUrl
    .append({{apiUrl}})
    .append("/waInstance").append({{idInstance}})
    .append("/unban/")
    .append({{apiTokenInstance}});

var headers = new HttpHeaders();
headers.setContentType(MediaType.APPLICATION_JSON);

var jsonBody = "{\"phoneNumber\": 441234567890}";

var requestEntity = new HttpEntity<>(jsonBody, headers);

var response = restTemplate.exchange(requestUrl.toString(), HttpMethod.POST, requestEntity, String.class);
System.out.println(response);
var requestUrl = new StringBuilder();
requestUrl
    .append({{apiUrl}})
    .append("/waInstance").append({{idInstance}})
    .append("/unban/")
    .append({{apiTokenInstance}});

var response = Unirest.post(requestUrl.toString())
    .header("Content-Type", "application/json")
    .body("{\"phoneNumber\": 441234567890}")
    .asString();

System.out.println(response);