Получите полный контроль над уведомлениями о звонках#
22 января 2026 г.

Скоро пользователи WhatsApp Web получат не только возможность совершать голосовые и видеозвонки прямо из браузера, но и полный контроль над уведомлениями о них. В рамках разработки этой долгожданной функции мы обнаружили в бета-версии новые настройки, которые позволят гибко управлять оповещениями о входящих вызовах, настраивая веб-клиент под свои рабочие ритмы и предпочтения.
Содержание#
Что это такое#
Это новый раздел в настройках веб-версии, который появится вместе с запуском функции звонков через браузер. Он позволит пользователям независимо от мобильного устройства решать, будут ли они получать звуковые и визуальные оповещения о входящих голосовых и видеовызовах в WhatsApp Web.
Пока что настройки уведомлений в веб-клиенте затрагивают только сообщения и обновления статусов. Новая опция расширит этот контроль на одну из самых важных и оперативных функций мессенджера, сделав использование WhatsApp Web в браузере более персонализированным и менее навязчивым.
Зачем это нужно#
Ключевое изменение — введение независимого и гибкого управления. Это решение кардинально меняет подход к интеграции мессенджера в рабочий процесс на компьютере.
-
Умные уведомления по умолчанию. После выхода обновления уведомления о звонках будут включены по умолчанию. Это обеспечит бесперебойную коммуникацию и предотвратит пропущенные вызовы, когда активным окном является браузер. Оповещения будут работать даже в свёрнутых вкладках, что удобно при многозадачности.
-
Полный контроль для фокусировки. В любой момент пользователь сможет зайти в настройки и отключить эти уведомления. Это идеальное решение для тех, кто использует компьютер только для обмена сообщениями, а звонки предпочитает принимать на телефон. Это также помогает сохранить концентрацию во время важной работы, отключая потенциально отвлекающие факторы.
-
Полная независимость от смартфона. Важнейший аспект — настройки уведомлений на WhatsApp Web полностью автономны. Изменения в веб-клиенте не повлияют на оповещения на iPhone или Android, и наоборот. Это позволяет точечно настраивать каждое устройство под свою роль в течение дня.
Как это будет работать#
Доступ к управлению будет находиться в разделе «Уведомления» в настройках WhatsApp Web, рядом с уже существующими опциями для чатов и статусов.
-
При включённых уведомлениях входящий вызов будет отображаться во всплывающем окне браузера со стандартными опциями ответа или отклонения.
-
При отключённых уведомлениях интерфейс WhatsApp Web не будет подавать признаков входящего вызова. Однако сам звонок будет активен на стороне сервера, и если он также поступает на мобильное устройство пользователя, уведомление и звуковой сигнал сработают там.
Безопасность - приоритет. Все звонки через WhatsApp Web, как и на других платформах, будут защищены сквозным шифрованием по протоколу Signal. Это гарантирует, что содержимое разговоров останется конфиденциальным, даже если вы звоните прямо из браузера.
Доступность#
Функция управления уведомлениями о звонках тесно связана с основной функциональностью голосовых и видеовызовов для WhatsApp Web, которая в данный момент активно разрабатывается и тестируется. Обе функции появятся в будущем обновлении, точные сроки релиза пока не объявлены.
Заключение#
Внедрение инструментов для тонкой настройки уведомлений о звонках — это признак зрелости веб-клиента. WhatsApp Web эволюционирует из удобного дополнения к смартфону в полноценную, независимую и гибкую рабочую станцию для коммуникации.
Предоставляя пользователям выбор, компания не только повышает удобство, но и уважает их цифровое пространство, позволяя каждому настроить баланс между доступностью и концентрацией. Это важный шаг к созданию по-настоящему универсального кроссплатформенного опыта.
GREEN-API предоставляет комплексные решения для интеграции WhatsApp в бизнес-процессы. Узнайте, как наши решения могут помочь вашей компании автоматизировать поддержку и повысить эффективность — свяжитесь с нами для консультации.