Перейти к содержанию

Получите полный контроль над уведомлениями о звонках#

22 января 2026 г.

Get full control over call notifications

Скоро пользователи WhatsApp Web получат не только возможность совершать голосовые и видеозвонки прямо из браузера, но и полный контроль над уведомлениями о них. В рамках разработки этой долгожданной функции мы обнаружили в бета-версии новые настройки, которые позволят гибко управлять оповещениями о входящих вызовах, настраивая веб-клиент под свои рабочие ритмы и предпочтения.

Содержание#

Что это такое#

Это новый раздел в настройках веб-версии, который появится вместе с запуском функции звонков через браузер. Он позволит пользователям независимо от мобильного устройства решать, будут ли они получать звуковые и визуальные оповещения о входящих голосовых и видеовызовах в WhatsApp Web.

Пока что настройки уведомлений в веб-клиенте затрагивают только сообщения и обновления статусов. Новая опция расширит этот контроль на одну из самых важных и оперативных функций мессенджера, сделав использование WhatsApp Web в браузере более персонализированным и менее навязчивым.

Зачем это нужно#

Ключевое изменение — введение независимого и гибкого управления. Это решение кардинально меняет подход к интеграции мессенджера в рабочий процесс на компьютере.

  • Умные уведомления по умолчанию. После выхода обновления уведомления о звонках будут включены по умолчанию. Это обеспечит бесперебойную коммуникацию и предотвратит пропущенные вызовы, когда активным окном является браузер. Оповещения будут работать даже в свёрнутых вкладках, что удобно при многозадачности.

  • Полный контроль для фокусировки. В любой момент пользователь сможет зайти в настройки и отключить эти уведомления. Это идеальное решение для тех, кто использует компьютер только для обмена сообщениями, а звонки предпочитает принимать на телефон. Это также помогает сохранить концентрацию во время важной работы, отключая потенциально отвлекающие факторы.

  • Полная независимость от смартфона. Важнейший аспект — настройки уведомлений на WhatsApp Web полностью автономны. Изменения в веб-клиенте не повлияют на оповещения на iPhone или Android, и наоборот. Это позволяет точечно настраивать каждое устройство под свою роль в течение дня.

Как это будет работать#

Доступ к управлению будет находиться в разделе «Уведомления» в настройках WhatsApp Web, рядом с уже существующими опциями для чатов и статусов.

  • При включённых уведомлениях входящий вызов будет отображаться во всплывающем окне браузера со стандартными опциями ответа или отклонения.

  • При отключённых уведомлениях интерфейс WhatsApp Web не будет подавать признаков входящего вызова. Однако сам звонок будет активен на стороне сервера, и если он также поступает на мобильное устройство пользователя, уведомление и звуковой сигнал сработают там.

Безопасность - приоритет. Все звонки через WhatsApp Web, как и на других платформах, будут защищены сквозным шифрованием по протоколу Signal. Это гарантирует, что содержимое разговоров останется конфиденциальным, даже если вы звоните прямо из браузера.

Доступность#

Функция управления уведомлениями о звонках тесно связана с основной функциональностью голосовых и видеовызовов для WhatsApp Web, которая в данный момент активно разрабатывается и тестируется. Обе функции появятся в будущем обновлении, точные сроки релиза пока не объявлены.

Заключение#

Внедрение инструментов для тонкой настройки уведомлений о звонках — это признак зрелости веб-клиента. WhatsApp Web эволюционирует из удобного дополнения к смартфону в полноценную, независимую и гибкую рабочую станцию для коммуникации.

Предоставляя пользователям выбор, компания не только повышает удобство, но и уважает их цифровое пространство, позволяя каждому настроить баланс между доступностью и концентрацией. Это важный шаг к созданию по-настоящему универсального кроссплатформенного опыта.

GREEN-API предоставляет комплексные решения для интеграции WhatsApp в бизнес-процессы. Узнайте, как наши решения могут помочь вашей компании автоматизировать поддержку и повысить эффективность — свяжитесь с нами для консультации.