WhatsApp стал лояльнее – теперь предупреждение вместо бана#
13 мая 2025 г.
WhatsApp снова радует пользователей нововведениями. WhatsApp внедрил новую функцию, которая будет особенно полезна для бизнес-пользователей.
Забудьте о блокировках и потере номеров! Теперь, вместо внезапного бана, вы получите предупреждение с возможностью сохранить свой номер в рабочем состоянии.
1. Что изменилось#
Раньше за подозрительную активность (рассылку спама, использование автоматических сообщений или массовую рассылку) номер мог быть заблокирован без предупреждения. Теперь же WhatsApp проявляет больше лояльности и предоставляет шанс исправить ситуацию.
2. Как это работает#
Если ваши действия покажутся WhatsApp подозрительными, вы увидите сообщение: Сейчас на ваш аккаунт наложены ограничения. Но не стоит паниковать! Это не критичная блокировка, а лишь временное ограничение.
Что можно делать во время ограничения#
-
Принимать входящие обращения. Вы можете отвечать на звонки и сообщения, а также вести переписку в существующих чатах и группах. Это значит, что вы не потеряете связь со своими клиентами и сможете продолжить обработку входящих обращений.
-
Сохранять номер в рабочем состоянии. Аккаунт останется доступным для входящих сообщений и звонков, и вам не придется срочно менять его на новый.
Что нельзя делать во время ограничения#
- Начинать новые чаты. Вы не сможете инициировать новые разговоры и использовать некоторые другие функции.
3. Сколько длится ограничение#
Ограничения длятся 24 часа, после чего вы сможете вновь использовать свой номер в обычном режиме, и вы снова сможете использовать свой номер в обычном режиме.
Что делать, если я уверен, что это ошибка#
Если вы считаете, что ограничение наложено на ваш аккаунт по ошибке, вы также можете связаться с поддержкой WhatsApp.
4. Заключение#
WhatsApp сделал огромный шаг навстречу пользователям, предоставив возможность избежать бана и сохранить свой номер. Это особенно важно для бизнеса, где каждый контакт на счету. Теперь, благодаря новому подходу WhatsApp, вы можете быть уверены в том, что даже при случайном нарушении правил ваш номер останется в рабочем состоянии.
Больше информации о блокировках WhatsApp и как их избежать читайте в нашем FAQ.
Cледите за нашим блогом, ведь GREEN-API постоянно рассказывает о новых и полезных функциях в WhatsApp!