Раз, два, три -- бан WhatsApp уйди!#
02 декабря 2025 г.
Пора новогодних праздников и зимних отпусков всегда открывает новые переспективы для получения прибыли! К сожалению, массовые рассылки потенциальным клиентам и партнёрам могут принести не только прибыль, но и омрачить ваше настроение блокировкой WhatsApp аккаунта. Какие риски это несет, и как избежать банов читатйте в нашей статье.
Содержание#
Риски для бизнеса#
Блокировка номера означает потерю связи с клиентами, а вместе с ней приходят потеря прибыли и доверия со стороны клиентов. Бизнес-процессы во время блокировки аккаунта могут прерываться, а чтобы этого не случилось нужно своевременно использовать WhatsApp API, для того чтобы хранить важную информацию отдельно от WhatsApp аккаунта. Жалобы от конкурентов, смена ip-адресса и многие другие факторы порой могут привести к блокировке вашего аккаунта.
Каждая минута - это потерянные деньги, потому что клиенты не готовы писать или звонить вам в другой канал. Недоступность канала для связи может аккумулировать негатив, поддалкивая клиентов уйти к вашим конкурентам, которые оказали чуть более проворными, чтобы не получить бан.
Восстановление аккаунта или снятие бана может занять много времени и ресурсов. В это время бизнес лишён канала для связи, а потери могут быть как финансовыми, так и репутационными. В некоторых случаях восстановить аккаунт вообще невозможно, что может привести к окончательной потере канала связи.
Как снизить риск блокировки#
Для того чтобы снизить риск блокировки – используйте наши простые правила и рекомендации.
Делай раз …
Старайтесь делать рассылку только по вашим подписчикам, это прямая рекомендация WhatsApp для ваших рассылок. Клиенты будут ждать вашей новой информации, а вы не будете получать баны за рассылку спама, по мнению WhatsApp.
Чтобы определить добавил ли клиент вас в контакты - читайте в нашей статье "Как определить своих подписчиков в WhatsApp?".
Делай два …
Старайтесь прогреть номер перед рассылкой, иначе WhatsApp может решить, что вы спамер. Призывайте клиентов к комуникации чтобы ваши сообщения не оставались без ответов. Не отправляйте свои сообщения слишком часто и с одинаковым интервалом отправки. Делайте паузы между рассылками, чтобы ваш номер не ушёл в бан.
Старайтесь сегментировать отправку ваших сообщений. Подробнее о том как производить рассылку в WhatsApp читайте в нашей статье "Как делать рассылки без риска блокировки?".
Делай три …
Если бана избежать не удалось, то не отчаивайтесь. Часто номер можно восстановить для этого нужно лишь проявить настойчивость. Воспользуйтесь нашими рекомендациями для возвращения номера из блокировки – "Что делать если ваш номер заблокирован в WhatsApp?".
Заключение#
Мы искреннее желаем вам не попадать под ограничения WhatsApp, чтобы ваши клиенты подписывались на вас и были всегда довольными. Каждое сообщение очень важно для нас, мы понимаем и разделяем ваши ценности и стремления.
Помните, что GREEN-API предоставляет гибкий API для рассылок и автоматизации процессов в WhatsApp. Наша техническая поддержка и отдел продаж с радостью поделится с вами необходимой информацией и предложит лучшее решение для вашей проблемы.