Восстановление приложения и переписок WhatsApp#

1 июля 2025 г.

Удалили WhatsApp с телефона, и все связанные с ним данные пропали? В большинстве случаев, приложение и переписки можно вернуть. В этой статье мы разберем, как это сделать шаг за шагом.

1. Проверьте наличие приложения
2. Восстановите приложение
3. Восстановите чаты
4. Заключение

1. Проверьте наличие приложения#

Прежде чем приступать к восстановлению, убедитесь, что приложение действительно удалено, а не просто скрыто или перемещено на вашем смартфоне. Вот как это проверить:

1. Откройте настройки телефона
2. Перейдите в раздел Приложения (название раздела может отличаться в зависимости от модели телефона)
3. Выберите Все приложения (название раздела может отличаться в зависимости от модели телефона)
4. Введите WhatsApp в строку поиска

Если приложение нашлось в списке, то оно установлено, но его ярлык был случайно скрыт или перемещен. Проверьте все папки на главном экране, меню приложений и другие разделы вашего телефона.

2. Восстановите приложение#

Если приложение не найдено, или оно работает некорректно, придется его удалить и установить заново. Перед удалением обязательно создайте резервную копию ваших чатов!

Как создать резервную копию WhatsApp перед удалением#

На Android: 1. Откройте WhatsApp и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана 2. Перейдите в Настройки - Чаты - Резервная копия чатов 3. Выберите аккаунт Google, в который будет сохранена резервная копия 4. Нажмите Резервное копирование

На iPhone: 1. Откройте WhatsApp и перейдите в Настройки - Чаты - Резервная копия 2. Нажмите Создать копию (убедитесь, что у вас включена функция резервного копирования в iCloud)

Удаление WhatsApp#

1. Найдите WhatsApp в списке установленных приложений (как описано выше)
2. Нажмите кнопку Удалить
3. Подтвердите действие

Восстановление WhatsApp через магазин приложений#

Самый простой способ вернуть WhatsApp – установить его из официального магазина приложений:

1. Для Android: Откройте Google Play Store
2. Для iPhone: Откройте App Store
3. Найдите WhatsApp
4. Нажмите кнопку Установить
5. Дождитесь завершения загрузки и установки

После установки WhatsApp появится на главном экране.

Установка из APK-файла (только для Android)#

Если вы не можете найти WhatsApp в магазине приложений, то на устройства под управлением Android можно установить его вручную, скачав APK-файл с официального сайта WhatsApp:

1. Перейдите на официальный сайт WhatsApp
2. Опуститесь вниз страницы и перейдите в раздел Android
3. Выберите Скачать WhatsApp напрямую и дождитесь завершения загрузки файла
4. Откройте файл с помощью файлового менеджера (например, Проводник)
5. Нажмите кнопку Установить

При установке из APK-файла может потребоваться разрешение на установку приложений из неизвестных источников.

3. Восстановите чаты#

WhatsApp предоставляет несколько способов вернуть ваши чаты и медиафайлы.

Восстановление из Google Диска (Android)#

Если вы создавали резервную копию на Google Диске, следуйте этим шагам:

1. Убедитесь, что ваше Android-устройство связано с аккаунтом Google, в котором хранится резервная копия
2. Установите и откройте WhatsApp на устройстве, подтвердите свой номер телефона
3. Когда появится запрос о восстановлении чатов и медиафайлов с Google Диска, нажмите кнопку Восстановить
4. После завершения процесса восстановления нажмите кнопку Далее. Чаты появятся после завершения инициализации
5. WhatsApp продолжит восстанавливать медиафайлы после появления чатов

Восстановление из локальной резервной копии (Android)#

Если резервная копия хранится у Вас локально, то нужно будет перенести эти файлы на телефон:

1. Подключите телефон к компьютеру или используйте SD-карту (если она есть в телефоне)
2. На компьютере (или с помощью файлового менеджера на телефоне), найдите и откройте папку WhatsApp, а затем папку Databases
3. Скопируйте последний файл резервной копии (обычно файл называется msgstore.db.crypt14 или msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14, где YYYY-MM-DD – дата создания резервной копии) на компьютер или SD-карту
4. Установите WhatsApp на ваш телефон
5. Вставьте скопированный файл в папку Databases вашего телефона (если у вас есть SD-карта, то положите файл на SD-карту, если нет, то на внутреннюю память телефона)
6. Откройте приложение WhatsApp и подтвердите свой номер телефона
7. Когда появится запрос на восстановление чатов и медиафайлов из локальной резервной копии, нажмите кнопку Восстановить

Важно помнить: При стандартных настройках локальные резервные копии создаются автоматически каждый день в 2 часа ночи и хранятся на телефоне в течение 7 дней.

Восстановление из iCloud (iPhone)#

На iPhone резервные копии хранятся в iCloud. Вот как восстановить чаты:

1. Убедитесь, что iCloud Drive включен в настройках вашего iPhone
2. Установите и откройте WhatsApp
3. Подтвердите свой номер телефона
4. При появлении запроса о восстановлении из iCloud, нажмите Восстановить историю чатов
5. Дождитесь завершения процесса.

Что делать, если резервной копии нет#

Если вы по какой-то причине не сделали резервную копию, или она отсутствует, то есть несколько способов, чтобы попытаться частично восстановить переписки.

Экспорт чата: Попросите собеседника экспортировать чат с вами и отправить вам этот файл. Для этого нужно произвести следующие действия:

1. Откройте переписку с нужным контактом
2. Нажмите на три точки (Android) или на имя собеседника (iPhone)
3. Выберите Экспорт чата
4. Выберите, хотите ли вы включить медиафайлы
5. Отправьте полученный файл (например, по электронной почте или через мессенджер)

К сожалению, это позволит просмотреть чат, но не восстановить его в WhatsApp.

Сторонние программы (с осторожностью!): Существуют сторонние программы, в которых, как утверждается, есть возможность восстанавливать удаленные данные с Android и iPhone.

Помните о рисках! Использование таких программ может быть связано с нарушением конфиденциальности и потенциальной потерей данных. Устанавливайте только проверенные приложения из надежных источников. Такие программы могут помочь восстановить фото и видео, но текстовые сообщения, как правило, не восстанавливаются.

4. Заключение#

Существуют различные варианты восстановить WhatsApp и даже потерянные переписки. Восстановление чатов WhatsApp – процесс, требующий наличия резервной копии. Следуйте нашим советам, чтобы сохранить ваши переписки в безопасности.

Cледите за нашим блогом, ведь GREEN-API постоянно рассказывает о новых и полезных функциях в WhatsApp!